Internetstörung und kein Datenvolumen

[Gigi_78]

Hallo, ich habe seit gestern Vormittag wieder einen kompletten Internetausfall, samt TV und Festnetz. Nach einem 1h Versuch durch alle Bereiche der Hotline, war kein Team in der Lage 50GB Datenvolumen bereitzustellen.  Ich habe den Mobilfunkvertrag vor kurzem bei Vodafone abgeschlossen, da mir gesagt wurde, dass sie mir bei Ausfällen mit Datenvolumen die Ausfälle überbrücken können. 

[Ida]

Hi Gigi_78

Wie sieht es inzwischen aus?
Es fehlen uns noch ein paar Infos.

Liebe Grüße
Ida