Vertragsverlängerung lief, meine Kunden Nr. xxxxxxxxxxxx, 240€ stehen noch offen.

[RalfH7]

Neue Vertragsverlängerung in Gefahr, alte Zusage bitte einhalten.

0176 xxxxxxxx oder 06763 xxxxxxxx Festnetz

Kunde  xxxxxxxxxx

vom 27.10.20 stehen noch 240€ offen.

Edit: Kundennummer und Telefonnummern entfernt.

[reneromann]

Wenn der Rabatt, den du 2021 schon mal angekreidet hast, nicht damals bereits auf den Rechnungen vermerkt wurde, wird da jetzt nichts mehr ausgezahlt.

Und ich bezweifele auch, dass der Rabatt damals nicht bereits auf den Rechnungen berücksichtigt wurde. Insbesondere ist die Frage, ob dieser Rabatt dir von einem Dritten (z.B. Vermittlungsportal) versprochen wurde und dieser dir den Rabatt dann auch auszahlen müsste.