PLZ 76189 Störung Mobilfunk 4G im gesamten PLZ-Gebiet

[Holger76189]

Guten Tag, im PLZ-Gebiet 76189 gibt es seit mehreren Tagen einen Totalausfall von 4G im Mobilfunknetz. Dies ist echt ärgerlich, da es keine Information hierzu von Vodafone gibt. Wir haben 5 Handys in der Familie und überlegen einen Wechsel zu einem anderen Anbieter.     

[Holger76189]

Ich melde eine Störung und erhalte die Info, dass ich nun ein Rootie bin. Zudem erhielt ich ein "Kluge Worte" Abzeichen. Dies ist Kindergarten-Niveau !!! Ich melde eine Störung, bin echt sauer und erwarte von Vodafone eine Antwort!  So ein Verhalten den Kunden gegenüber möchte ich nicht akzeptieren. 

[akoch]

@Holger76189 

PLZ/Ort/Straße ?

Dann schaue ich mal drüber.

[Holger76189]

Bäumlesäcker , sowie gesamte Rheinstrandallee  und Steinäcker sowie Panoramaweg und heute morgen die B36 bis Durmersheim. 

[akoch]

@Holger76189 

Ich habe mir mal 3 4G/LTE Stationen aus dem Bereich (B36 bis Durmersheim) angeschaut (SXL1L9+SXL637+SXL559).

Alle 3 laufen normal ohne Einschränkungen.

[Holger76189]

Heute nachmittag kann ich dies nochmals testen. Ich würde dann nochmal berichten.   

[Holger76189 · Accepted solution]

So, gestern nachmittg auf dem Nachhauseweg getestet. 4 G wieder flächendeckend Durmersheim bis Daxlanden. Lediglich in Daxlanden Rheinstrandallee wechselt der Empfang kurzzeitig auf E bzw. G, dann kurz danach wieder 4G. Aber die Rheinstrandalle ist auch eine Randzone. Da gibt es immer Probleme. 

Die Sendemasten müssten die Ausfälle der 4G eigentlich Protokolliert haben.    

[akoch]

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@Holger76189  schrieb:
..

Die Sendemasten müssten die Ausfälle der 4G eigentlich Protokolliert haben.    

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Genau.

Und diese Ausfälle gab es bei den Stationen nicht.

Da gelöst > hier wieder zu.