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Frage
Antwort
Lösung
am 02.11.2021 18:24
Seit dem späteren Nachmittag ist hier das GSM-Netz komplett ausgefallen (0 Balken Empfang). Sowohl bei meinem Prepaidhandy als auch Vertragshandy wird kein GSM-Netz mehr angezeigt.
Auf LTE kann ich bei beiden Handys nicht umschalten, da diese nur GSM empfangen können.
Hinweis: die gleiche Störung (also null Balken in der Anzeige der Handys) war hier vor Jahren schon einmal. Damals war nicht die Basisstation ausgefallen sondern der Fehler lag im Backbonenetz und betraf den Raum Sinsheim, Neckargemünd, Eberbach, Heidelberg.
Der GigaCube via LTE läuft weiterhin einwandfrei.
@akoch könntst Du bitte mal nachsehen wegen der GSM-Störung?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.11.2021 20:36
Hi Pimboli,
ich bin zwar nicht akoch aber ich kann Dir eine Antwort geben.
Hier waren wirklich mehrere Stationen down, allerdings sehe ich laut Ticket, dass die Stationen seit ein paar Minuten wieder onAir sind.
Bitte mal die Handy´s neu starten, sollte jetzt wieder laufen.
Wenn nicht, bitte melden, ansonsten gerne auf gelöst stellen.
Viele Grüße
Inken
am 02.11.2021 20:33
GSM-Netz funktioniert wieder!
am 02.11.2021 20:36
Hi Pimboli,
ich bin zwar nicht akoch aber ich kann Dir eine Antwort geben.
Hier waren wirklich mehrere Stationen down, allerdings sehe ich laut Ticket, dass die Stationen seit ein paar Minuten wieder onAir sind.
Bitte mal die Handy´s neu starten, sollte jetzt wieder laufen.
Wenn nicht, bitte melden, ansonsten gerne auf gelöst stellen.
Viele Grüße
Inken
am 03.11.2021 07:23
Da gelöst hier wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!