Hallo zusammen,
ich war 8 jahre lang glücklicher Vodafone DSL konnte und habe mir vor 1,5 Jahren Vodafone Kabel (Unitymedia) andrehen lassen. Mehr bandbreite bei weniger Zahlung....die 2-3 rächen sich jetzt wieder mal.
Von all den bisherigen Problemen abgesehen habe ich seit 1 Woche Verbindungsabbdrüche. Diese treten regelmäßig und sporadisch ein.
Bspw. nach 3 Minuten, dann eine Minute weg dann wieder für 5 Minuten Netz, ehe es sich für 3 Minuten verabschiedet.
Beim Streamen bleibt es hängen und die wiedergabe hängt bis das Netz wieder da ist. Beim Gaming fliegt man immer wieder aus dem Match raus und wird vom Spiel sanktioniert, da es aussieht als hätte ich mitten im Match das Team hängen lassen.
Home Office ist auch nicht realisierbar. Man fliegt aus den Calls, Datenübertragung hängt und jedes mal muss man sich neu ins VPN mit dem authentificator anmelden. Da bin ich inzwischen auf thethering mit meinem Firmenhandy umgestiegen. Die IT wird für den Datenverbrauch mir noch die Ohren langziehen.
Heute waren Techniker da. Super nett und meinten das Problem an einem Wackelkontakt und am Moden ausgemacht zu haben (Modem hatte irgendwie kein WLAN mehr - zuvor gings). Modem ausgetausch, Kabel verlegt und es sollte danach klappen. Die Techniker sind weg und halbe Stunde später tauchten die Probleme wieder auf.
Heute ist das Problem weniger auffällig als gestern. Die Abstände sind größer doch die Abbrüche sind weiterhin da. Ich habe das Problem hier im Forum gesucht und manche hatten ähnliche Probleme. Die Lösungen bzw. Gründe waren doch sehr unterschiedlich.
Gibts ein systematisches Vorgehen wie man das Problem eingrenzen und lokalisieren kann. Ich meine die Techniker sollten das wissen, aber ich hatte den Eindruck, dass der Modemtausch und "möglicher Wackelkontakt" einfach so durchgeführt wurden ohne das Problem vorher eindeutig festzustellen.
Wäre für Hilfe dankbar und gerne auch mitteilen ob ein Vertragswechsel zurück zu DSL mitten im Vertrag möglich ist.
VG
