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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Gelöst! Massive Störung bei CableMax 1000
In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen, 27383Welchen Vertrag hast Du? CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox Cable 6660 Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes GerätWelcher Fehler tritt auf? Mass...
Kann seit 11.04.2022 ipv6-Standardgateway nicht anpingen
Habe bis jetzt den ipv6-Präfix über dhcpV6 bezogen. Am 11.4 und 13.4 sollen Wartungsarbeiten (Juniper Networks Umstellung???) durchgeführt worden sein (64319 Pfungstadt), seitdem wird der Präfix über Router Advertisements (SLAAC) im Vodafone-Netz ver...
Verbindungsabbrüche, Ping-Ausschläge, Streams bleiben hängen,..
Welchen Vertrag hast Du? -> Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? -> WLAN-Kabelrouter Vodafone Station TG3442DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? -> euer GerätWelcher Fehler tritt auf? -> Instabile...
Gelöst! 14624 komplett ausfall wieder und abgewimmelt worden
Hallo , wir haben wieder einen totalausfall und die störungsstelle will das nicht aufnehmen und bearbeiten . seit 13 uhr ist hier maximal 3 mbits und angeblich gibt es keine Probleme bei uns . Wizig ist das 17 Patein in unserer straße das gleiche Pro...
Störung Herford - Mitarbeiter weigern sich Ticket zu eröffnen
Hallo,Bundesland: NRWStraße: Kastanienallee PLZ: 32049seit Mittwoch funktioniert bei uns gar nichts mehr. Weder Telefon, noch Internet oder TV. Nach einem Anruf wurde ein Ticket für mich eröffnet. Ich bekam also eine sms in regelmäßigen Abständen zu ...
78 Std. kein Internet+Telefon bei 8 Std. Entstörzeit, 300+ TN betroffen
Unser Router (FRITZ!Box 6591) hat am Freitag vormittag die Verbindung zur Kopfstelle verloren. Vom Strom trennen (3+ Minuten) half nicht. Also rief ich die Business-Hotline an.Die sah sofort, dass die ganze Straße/Block offline war und konnte auch se...
Duisburg 47051: Totalausfall Internet
Hallo,ich erlebe seit gestern einen Totalausfall der Internetverbindung. "Internet" LED auf dem Router ist rot und blinkt (Doppel-blink gefolgt von einer Pause).Ich habe schon einen Powercycle gemacht, einen Komplett Reset, das Kabel auf schäden über...
Vodafone is not delivering the speed connection I hired.
Hello,I tried to contact via phone, but was not able to find and english option.The internet conection is very slow, and breaks often. Checking on the speed test of vodafone it says that it's not delivering what i hired.I have been aware by other nei...
Störung seit heute morgen
Ich habe immer wieder Aussetzer bei meiner Internetverbindung die sich beim Telefonieren und anderen Live aktivitäten.Das tritt bei meiner eigenen Fritzbox und mit der Vodafone station auf.Alles gemessen während ein LAN Kabel angeschlossen war.Heute ...
Der beste Service der Welt (Ironisch)
Guten Tag,heute ging mal wieder mein Internet und Telefon nicht mehr. Ich habe zuerst alle Stecker überprüft, anschließend die FritzBox neu gestartet aber es geht weiter nichts. Dann habe ich die Hotline angerufen. Nach 35 Minuten ging ??? (versteht...
