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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Dual-Stack - kein Lite (DS-Lite)
Hallo, ich weiß nicht was hier passiert ist... aber vor einigen Wochen oder Monaten ging das Internet mal für paar Tage nicht. Wahnsinn... ja für paar Tage... Ich hab das einfach so eingesteckt. Hab zuhause alle meine Geräte übers Handy Hotspot Inter...
Internet Hat Stimmungsschwankungen
Mein internet geh alle 40-70~ minuten für 40-70~ minuten weg und kommt danach wieder.Ich kann es schneller wiederscheinen lassen wenn ich das strom kabel entferne und wieder einstecke. Allerdings möchte ich das nicht die ganze zeit machen müssen. Am ...
Feste IP Adresse
Da ich eine Firewall-Richtlinie für einen Online-Server einrichten muss (niemand außer mir soll darauf zugreifen), benötige ich entweder:- eine statische IP-Adresse oder- eine Liste von IP-Adressbereichen für Vodafone HessenAb sofort füge ich den akt...
Stark Schwankender Upload nach Tarifwechsel
Grüße ich hab leider folgendes Problem, ich habe von meine 250 cable Vertrag auf den 1000 Cable Max gewecxhselt. Dazu habe ich die Vodafone Station bekommen da war der Upload schon stark schwankend nun hab ich mich für die Fritzbox 6660 entschieden...
SAS Kabelservice reagiert nicht für Installation
Hallo, wir versuchen seit Tagen den SAS Kabelservice zu erreichen. Die Installation von Kabel Internet scheint hier im Haus etwas komplexer zu sein. Gibt es einen Trick wie man da weiter kommt? Oder sind die im Urlaub?Momentan kann man anrufen, wird ...
Totalausfall in Waldenbuch.
Hier geht seit 12:48 garnix mehr. Kein TV, Telefon und auch kein Internet. Alles tot.
1000Mbit Anschluss läuft nur mit 1Mbit nach Umstellung auf Cable Max
Seit einer Woche ist mein Vertrag von Horizon auf Cable Max mit GigaTV umgestellt, aber der Anschluss läuft nur mit 1MBit. Nach Anruf bei der Hotline wurde ein Ticket erstellt, welches seit 1 Woche "In Bearbeitung" ist - aber nichts passiert..
ständige reconnects im 5min. Takt -your internetconnection has been restored
Servus zusammen! Seitdem der Techniker bei mir vor Ort war und den BK Verstärker getauscht hat lief erstmal alles erste Sahne. Nach einigen Tagen ging es los mit ständigen Reconnects. Dann ist mal wieder 2 Tage ruhe, das es dann anschließend wieder l...
Sehr langsames Internet seit 2 Tagen
Guten Tag, seit 2 Tagen ist es nun, dass von meinem 1GB Kabeltarif satte 5mbits im Download und sage und schreibe 0,2 mbits im Upload ankommen. Internetseiten laden entweder gar nicht, oder nur extrem langsam. Mit so einer Leistung, ist jegliches St...
Störung Kabel-TV, Bild bleibt hängen, Sender bleiben schwarz, PLZ 23556
Hallo,bei uns gibt es seit längerem TV-Ausfälle. Mitten in der Sendung bleibt das Bild stehen und nach ca. 1 Minute geht es weiter. Dies betrifft alle Sender.Andere Sender werden gar nicht mehr angezeigt und sind schwarz.Hier im Block sind alle Wohnu...
