Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Guten Morgen,nach 5 Technikern Vorort und 2 Ausseneinsätzen an der Strasse, gibt es bis jetzt keine Lösung für das oben genannte Problem. Alles wurde mehrere Male Überprüft, bis hin zum Router Tausch. Nach dem letzten Ticket, hatte ich für ein Paar T...
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meiner Vodafone Cable-Leitung.Beim Surfen, Zocken und in Videokonferenzen habe ich ständig Ping-Spikes bis 700–1000 ms.Der Jitter liegt teilweise bei über 200 ms, was Online-Gaming und se...
Guten Tag ihr Liebe, Ich habe am 18.09.25 ein Techniker besuch gehabt weil ich immer wieder Upload Probleme hatte, diese Probleme sind jetzt weg. Mir ist aber aufgefallen das ich sehr hohe Download Latenzen ( bufferbloat) habe die ich davor nicht hat...
Kabel ich will jetzt endlich einen persönlichen Ansprechpartner
Hallo Zusammen,ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem Internetanschluss (FRITZ!Box 6670 Cable).Insbesondere beim Upload treten starke Jitter-Schwankungen (zwischen 2 und 15 ms) auf, was sich vor allem beim Online-Gaming (z. B. CS2) sehr negat...
Hallo zusammen, leider habe ich inzwischen seit geraumer Zeit, dass mein Festnetztelefon nicht mehr funktioniert. Es kam ganz plötzlich, vorher lief alles problemlos. Ich habe eine eigene Fritzbox 6660 und in der Übersicht steht bei Telefonie "eine ...
Hallo, ich arbeite im Homeoffice und bin daher dringend auf eine stabile Internetverbindung angewiesen. Leider habe ich seit meiner Bestellung am 21.09. Sonntag bis heute, 26.09. (Freitag), immer noch kein Internet zuhause. Laut Bestätigung sollte di...
Hi,ich habe seit ca. einem dreiviertel Jahr starke Probleme vor allem mit meinem Ping.Das tritt vor allem in den Abendstunden auf wenn in unserem Wohngebiet die Leute zu Hause sind.Das Problem könnte der Verteilerkasten sein. Ich habe eine Servicemel...
Hallo, seit vielen Jahren nutze ich Multifunktionsdrucker (HP Officet 8730) u.a. als Faxgerät am analogen Anschluss der FB. Das funktionierte in der Vergangenheit prima. Seit es nur noch eine Nummer gibt, ist diese ausschließlich Faxnummer. Digital k...
Habe erneut eine Störung im Kabelnetz (passiert gefühlt alle 2 Monate hier) die tagelang braucht um behoben zu werden. Als Twitch-Affiliate sehr ärgerlich da mir dadurch ordentlich Kohle durch die Lappen geht! Es ist ja toll, dass dann ein Ticket auf...