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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Seit mehreren Tagen sehr niedrigen Upload
Moin Moin, ich habe seit mehreren Tagen sehr schlechten Upload. Mein Tarif ist 250mb Down und 50mb Upload.Habe in den vergangenen Tagen mehrfache Speedtests gemacht und dort war der Download top aber Upload lag bei 2-6mb sogar einmal 0,28mb. Anhang: ...
Langsamer Upload in der Probezeit
Hallo,ich bin Neukunde bei Vodafone und habe das Produkt "GigaZuhause 100 Kabel". Mir wurden 100 Mbit/s Download und 50 Mbit/s Upload versprochen. Ich bin nun in der zweiten Hälfte meines Probemonat, in dem ich bei Unzufriedenheit noch kündigen kann....
Seit 2 Monaten kein Internet
Hallo, bei uns wurde Glasfaser verlegt, unser Kabel wurde beschädigt und keiner macht was.Wir haben Vodafone schon mehrmals angerufen, es wurde immer gesagt es dauert 1-2 Wochen aber es ist nie was passiert. Ich weiß langsam nicht mehr was wir tun so...
router
seit 1.1.23 geht unser router eigene wege das heissr er geht mal aus dann nach ne weile weider mal hab ihn mehrmals vom netz genommen trotzdem funktioniert er nicht richtig, kann weder telefonieren,kein tv noch internet was kann ich noch tun. hat je...
Seit 1.1.2023 router kaputt? Alle lampen blinken kein wlan mehr
Seit 1.1.2023 haben wir kein Internet mehr die Kabelbox blinkt nur noch wild umher. Neustart, steckerziehen ect haben nichts gebracht. Evt kabelbox kaputt? Wurde auch schon ewig nicht ausgetauscht.
Verteiler auf Straße überlastet
Seit ich in einen höheren Vertrag gewechselt bin, habe ich immer wieder Probleme mit der Internetverbindung. Infolge dessen waren bereits zwei Techniker hier. Der Erste hat keine Probleme feststellen können, der Zweite aber schon. Der nächste Verteil...
Port Weiterleitung Cable 1000 DS-Lite
Hallo Community, ich bin sein ein paar Wochen Vodafone Kunde mit einem Kabel 1000 Vertrag. Ich habe jetzt das Problem das wir diesen auch Geschaeftlich nutzen und wir probleme haben einen VPN bzw. unsere Anwendungen im LAN von extern anzusteuern. Was...
Kein Internet seit 24.12. Totalausfall Hilfe!
Hallo,Bitte um unterstützung da mein Internet seit dem Wheinachtsmorgen einen Totalausfall hat die Friz Box hat Verbindung jedoch geht das Internet nicht.Hier meine Daten: In welchem Bundesland wohnst Du?- 63594Welchen Vertrag hast Du?- Red Internet ...
nicht korrigierbare Fehler bei Cablemodem AVM 6490 - Ist der Hauseingangspegel zu niedrig
Hallo Communtiy,ich versuche hier mal mein Glück.Ich habe Probleme mit meinem eigenen Cablemoden von AVM der Fritzbox 6490.Dieses hat seit längerem nicht korrigierbare Fehler im Bereich Kabelinformationen.Hatte die Box schon mal tauschen lassen, aber...
Internetausfall seit dem 20.12.2022
Seit dem 20.12.2022 habe ich im Kabel-Netz einen totalen Internetausfall. TV geht seit dem 28.12.2022 wieder. Wegen des Internets erfolgt eine Vertröstung nach der nächsten. Keine Lösung in Sicht. Auf ein Kontaktformular komme ich nicht und die von d...
