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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
dauerhafte Ping Aussetzer
Hallo,ich hoffe man kann mir helfen, ich habe seit einigen Wochen Pingaussetzer, so dass ich aus Games geworfen werde PC, die Playstation verliert öfters den Kontakt zum Internet. Telefon und TV nicht in Benutzung.Dieses Problem habe ich bei mehreren...
Was muss man tun, um von Vodafone eine Antwort zu erhalten wenn SEIT VERTRAGSBEGINN nichts geht?
Zugegeben, ich war vorgewarnt. Ich hätte beim alten Anbieter bleiben sollen.Dies vorangestellt kurz zusammengefasst: Neuer Vertrag für Kabel-Internet IM MÄRZ geschlossen. Wenige Tage später kam eine unvollständige Sendung mit der Hardware. STUNDENLAN...
Hoher Ping
Hallo, immer wieder hoher Ping..... kann mal die Leitung getestet/gemesen werden ?? was wird benötigt? danke
Instabile Uploadrate beim Streaming
Moin, ich habe seit einigen Wochen extreme Schwankungen bei der Upload Bitrate bei OBS, wenn ich streame.Der Stream läuft keine Minute ohne Lag. Ich komme i.d.R. auf ca 800 MBit/s im Download, im Upload schwankt es sehr. Dort sind es teilweise wie v...
Schnelles Internet aber hoher Ping
Guten Tag,seit einigen tagen habe ich Probleme mit meinem Internet. Die Download- und Uploadgeschwindigkeiten sind unverändert und liegen, wie im Vertrag gebucht bei 500mBits und 50mBits. Allerdings habe ich seit letzter Woche Probleme mit dem Ping. ...
Internet viel zu langsam
Guten Abend,mein Internet ist eine Katasptrophe. Weder erreiche ich die vertraglich zugesicherten Geschwindigkeiten, noch kann ich mich überhaupt auf eine stabile Verbindung verlassen, da mein Router permanent ausfällt und vor sich hin blinkt. Ich bi...
Kabelausfall - Mehrkostenentschädigung
Unser Internet (sowie Telefon und TV) ist inzwischen seit 6h (20:00-02:00) nicht verfügbar.Ist es möglich, Die Zwischenzeit durch einen Hotspot am Mobiltelefon zu überbrücken und die dadurch entstehenden Mehrkosten an Vodaphone weiter zu leiten? Pro ...
Kein Internet nach Kabel Anschluss
Hallo! nach unserem Umzug haben wir von DSL zu Kabel gewechselt und gestern zum ersten Mal den gelieferten Router angeschlossen (Vodafone Station). Leider haben wir kein Internet. Das Internet Lämpchen blinkt nur rot. WLAN funktioniert einwandfrei ab...
Verbindungsabbrüche im Vodafone Kabelnetz
Hallo,habe seit mehreren Wochen mehrmals am Tag probleme mit der Internetverbindung, mit den folgenden Erignissmeldungen in der Fritzbox:Internetverbindung DS-Lite ist fehlgeschlagen: Fehlergrund 2, AFTR n-amto-af72-1.superkabel.de kann nicht aufgelö...
Festnetz klingelt nur 2x !!!
Ich habe das Problem, das mein Festnetz Telefon nur 2x klingelt. Ich habe das dann einmal selbst mit dem Handy probiert, das Festnetz klingelt 2x und zeigt dann aufgelegt. Aber auf dem Handy ist dann immer noch eun Freizeichen. Das ist erst seitdem i...
