Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Internet relativ langsam (keine 1000MB/s)

Hallo! Folgendes: mir ist aufgefallen, dass ich nicht annähernd a die 1000MBit/s  rankomme, welche Vodafone verspricht. Ich habe eine FRITZ!Box 6690 und wenn ich Speedtests mache , dann komme ich im besten Fall mal auf knapp 300MBit/s. Ich teste mit ...

Eliosp von Netzwerkforscher
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Seit 6 Wochen kein Internet

Am 31.10.24 wollte ich mit Internet und TV von Vodafone zu o2 wechseln- einfach um alles bei einem Anbieter zu haben. Die Umstellung wurde mir für den 21.11.bestätigt. Seit diesem Tag habe ich Keim Internet mehr. Der o2-,Router funktionierte genauso ...

Seit über 2 Monaten kein Internet

Wahrscheinlich wird es diese Frag öfters geben, aber ich bin wirklich am verzweifeln… mein Ticket habe ich am 23.10.24 eröffnet, also vor über 2 Monaten! Tatsächlich gibt es das Problem aber schon einige Tage länger. Problem:nach etwa 2 Minuten brich...

Mater von Smart-Analyzer
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Störung Kassel

Hallo zusammen,seit Samstag geht das Kabel-Internet in ganz Kirchditmold nicht mehr.Ich habe wichtig Abgaben im Homeoffice zu erledigen. In welcher Form wird Vodafone mir meine ausgefallene Arbeitszeit vergüten?Gibt es eine E-Sim über die Feiertage?L...

Jtta7 von Rookie
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Kabel-Internet Störung/Ausfälle seit Monaten

Hallo Liebe Vodafone Comunity, ich habe leider das Problem, dass ich seit mehreren Monaten (seit ca. September/Oktober) Internet Störungen aber auch teilweise komplett Ausfälle habe.Ich habe aktuell die Vodafone Cable Max 1000er Leitung.Ein Ticket  0...

Fabian0410 von Smart-Analyzer
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Fritz Box 6690 kein Internet

Hallo,Ich habe vor fünf Tagen eine Fritz Box 6690  als Leihgerät von Vodafone bekommen .Eigentlich sollte doch alles funktionieren , und es brauch nichts freigeschaltet werden seitens  Vodafone soweit ich weiß.Aber ich komme einfach nicht in das Inte...