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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Probleme beim Umzug
Hallo,sorry für das schlechte Deutsch, dies ist eine Google-Übersetzung (ich spreche noch kein Deutsch ).Ich bin gerade in eine neue Wohnung in Berlin gezogen und habe jetzt Probleme mit meinem Kabel-Internet. Bevor ich Vodafone anrufe (keine leich...
Cable Internet disturbance
First of all, I apologize for my limited German skills, so I am communicating with you in English.I have been experiencing issues with my Cable Internet for the past 8 days. My zip code is 61462 in Koenigstein, and my internet has not been functionin...
Gelöst! Upload zu gering
Hi,bei uns ist schon seit längerem der Uploadspeed viel zu gering (<1 Mbit/s statt 25 Mbit/s). Der Download ist in Ordung. Das Problem besteht sowohl über WLAN als auch über LAN. Woran kann das liegen? Kann evtl auch der Router das Problem sein?
Probleme mit Pegelwerten / nicht korrigierbare Fehler
Schönen guten Tag, ich habe leider seit einigen Wochen diverse Probleme mit der Internetverbindung, konkret im Downstream, im Upload passt's. Probleme im TV-Bereich mit Artefaktbildung treten ebenso auf. In der Fritzbox ist zu erkennnn, dass sehr vi...
Verbindungsabbrüche bei MS Teams
Wie viele andere habe auch ich bei Teams ständig Pausen, die ein normales Arbeiten unmöglich machen. Wenn ich die Verbindung über das Handy nutze, läuft alles einwandfrei. Ansonsten habe ich keine Probleme, beispielsweise beim Streaming von Filmen. K...
Bilder, Musik, etc. werden bei bestimmten Apps nicht geladen
Hallo, ich habe seit Anfang Mai Probleme mit meinem Kabel-Internet. Bei bestimmten Apps wie z.B. Twitter laden Bilder gar nicht oder sehr langsam, während hingegen der Schriftext bei Twitter sofort geladen ist. Bei Spotify ist das gleiche Problem, Ti...
Gelöst! Rufnummernanzeige / CLIP bei eingehenden Anrufen funktioniert nicht
Hallo zusammen,ich habe schon seit ein paar Monaten keine Rufnummernanzeige bei eigehenden Anrufen auf dem Festnetz mehr. Bei irgendeiner Umstellung muss das verloren gegangen sein. Jetzt hatte ich ein paar Anrufe wo das ungünstig war, daher wollte i...
Probleme mit dem Wlan (u.a. Android Apps)
Hallo zusammen, Ich habe leider ziemliche Probleme mit meiner vodafone kabel Leitung (1000er) Auf meinem Android Smartphone laden diverse Apps sehr sehr schlecht bis gar nicht (Audible, Spotify, z.T. Youtube, disney+, myDealz,...) - das Thema wurde...
Extrem langsames bzw. kein Internet
Hallo,ich habe hier wieder mal ein extrem langsames bzw. gar kein Internet. Internetseiten werden kaum aufgebaut, Tv-Steaming funktioniert nur ab und zu und mit Glück kann man mal einen Film ohne Abbruch schauen (Amazon Prime, Apple TV+, Sky Q). Im T...
Jeden Abend high Ping
Guten Abend, ich habe nun seit über einem Monat beinahe jeden Abend einer sehr hohen Ping. Das macht das Abendprogramm echt unangenehm, egal ob Surfen, Serie Streamen oder Zocken alles wird zum Kampf weil ich Teillweise Pingzeiten von über 1000ms zu ...
