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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Gelöst! Apps laden im WLAN nicht - IPv6-Problem
Hallo, diverse Apps laden im WLAN nicht und es kann von entsprechenden Test-Seiten auch keine IPv6 ausgelesen werden. Reboots, mehrfaches Laden der Werkseinstellungen der F!B, vor und nach Einrichtung von Dual Stack auf Geheiß des telefonischen Suppo...
Gelöst! Internetleistung nur noch wenige Kilobyte
Hallo,In welchem Bundesland wohnst Du?BayernWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 100 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritz!Box 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...
seit 2 Wochen nur noch Edge in 12489 Berlin
Hallo,seit mindestens 2 Wochen kein Empfang für mobile Daten in der Rudower Chaussee. Dieses Problem betrifft hier alle Kollegen die einen Vodafone Vertrag haben. Telekom etc. sind davon nicht betroffen! Vorher gabs immer 4G ohne irgendwelche Ausnahm...
No cable Internet
Hi,I don't have any cable internet connection since last night (27/09/21) and this morning. I am doing Home office work so this is really bad. Please get this fixed as soon as possible.I would also like to make an official complain and get compensati...
Gelöst! Internet Störung wiederkehrend
Hallo, es ist momentan sehr belastend, immer wieder dasselbe Problem zu haben. Alle 2 Tage ca. habe ich dasselbe Problem, meine Bandbreite ist vollkommen da, aber die Pakete gehen ständig verloren, so das ich Webseiten erst nach 1-2-mal neu laden err...
Upload stark beinträchtigt Cable 1000
Hallo ich habe nach wie vor immer mal wieder starke probleme im Upload bereich angeblich wurde das problem behoben vor wochen schon allerdings hat sich keinelei besserung eingestellt. Cable 1000 Router FritzBox 6660 Cable mit FritzOS 7.27 (aktuellst...
Paketloss während Wartungsarbeiten und nach Abschluss dieser Arbeiten (Raum Aachen)
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl --> NRW, PLZ 52477Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) --> aktuell 2Play Fly 400, soll auf Gigabit 1000 umgestellt werdenWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron...
Ping dauerhaft zu hoch - online games unspielbar
Hallo,ich habe permanent einen viel zu hohen Ping, außer nachts. Ich vermute, dass einfach zu viele Nutzer auf einer Leitung sind. Könnte sich das vielleicht mal jemand von Vodafone anschauen? Viele Grüße
Komplettausfall Internet und Telefon wegen Störung im Straßenanschluss
HILFE !!!!! Komplettausfall Internet und Telefon wegen Störung im Straßenanschluss. Laut Aussage vom Vodafone Partner BKS Solutions dauert die Behebung mindestens einen Monat.!!!!Mehrere Personen in unserem Haushalt sind vom Internet- und Telefonans...
Neu Vertrag, internet langsam mit Abbruch
NRW 51145 Vodafone CableMax 1000 Router Vodafone Station Seit 23.09.21 (neu Vertrag) Internet ist langsam mit Abbruch. Meine Geräte zeigen keine Fehler aber das netflix oder der Internet Browser bleibt hängen. Handy mit Android, Tablet mit IOS, Lapt...
