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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Gelöst! Internetabbrüche seit umstellung auf Cablemax
Hallo zusammen,seitdem ich den Tarif auf Cablemax umgestellt habe, gibt es bei mir immer wieder kurze Verbindungsabbrüche. Schlimm wird das meistens abends ab 19 uhr. Laut Fritzbox ist alles i.O. und die Fritzbox bemerkt die Abbrüche gar nicht aber a...
Vodafone Internet Abbruch evtl Leitung/Router/Ip4/Ip6
Guten Morgen, morgen kommt mein "Ersatzrouter", ich nutze die Vodafone Station, bekomme eine andere Vodafone Station.Nutze den 250 mb Red & Play Tarif. Bin alter Unitymedia Kunde und nun meinen Tarif auf Vodafone gewechselt. Hatte vorher 50mbit und d...
Kabel 6591 Störung - Kanäle Screenshot
Hallo Zusammen, Seit über 24st. läuft gar nichts mehr.Ich habe- Kabel ein/ausgesteckt(inkl. 10 minütiger Wartezeit).- Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.- Mehrmals an verschiedenen Zeiten des Tages. Anbei ein Screenshot der empfangenen Kan...
Anmeldung Gigs tv App auf Apple TV
Trotz mehrfahrer Rücksprache mit Support bekomme ich bei der Anmeldung über die Gigavtv App auf Apple TV die Fehlermeldung ungültige User / Passwortkombination. Ich habe eine Kabelvertrag mit Giga tv cable box 2. Die Anmeldedaten sind die richtigen.
Gelöst! Ausfälle meines Kabel-Modems
seit einiger Zeit gibt es immer wieder das Problem, dass mein Kabel-Modem für einige Minuten ausfällt. Dies ist in den letzten Tagen vermehrt aufgetreten, manchmal sogar zweimal am Tag. Hier mal eine kleine Aufstellung: 24. Juli 2021 von 11:02 - 11:0...
Telefonie Komplett-Ausfall an Homebox
Hallo.Nunmehr seit einigen Tagen sind alle drei unserer Rufnummern nicht mehr "registriert". Mehrfacher Neustart der Fritzbox und 3 mal Telefonkontakt mit dem Service hat bisher nichts gebracht. Wir sind Festnetz -mäßig von der Aussenwelt abgeschnitt...
Seid Monaten Probleme mit dem Upload/Streamen
Ich habe seit Monaten Probleme mit meinem Upload Speed - gebucht sind 50mbit , was ich bekomme sind 5 mbit, seit gestern 0,6mbit. Habe schon alles mögliche ausprobiert nix hilft!!!
Totalausfall Internet -Kabel: Puchheim 82178
seit Samstag gibt es Totalausfall in Puchheim und Netz-assistenz ist überhaupt nicht hilfreich. mit mehr als 72 Stunden Ausfallzeit ist die derzeitige Situation inakzeptable und verursacht große Unannehmlichkeiten für die Nutzer des HomeOffice. Ich ...
Gelöst! Schwankungen im Upload beim Streamen (OBS, Twitch)
Guten Abend zusammen.Ich habe leider immer wieder extreme schwankungen während ich live auf Twitch streamen möchte, teilweise bricht der upload unter 1000Kbps zusammen, wodurch ich massiven paketverlust habe, und meine Streams praktisch unmöglich sin...
Jeden Tag Verbindungsabbruch Internet
Hallo, ich habe leider jeden Tag mindestens einen Verbindungsabbruch. Das Verhalten ist immer gleich: zunächst bricht die Internetverbindung ab. Im Systemmenü des Routers erscheint: "Internetverbindung wurde getrennt". Der Button "Neu verbinden" ve...
