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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Internet-Kabel Ausfall. Mal wieder
Hallo,schonwieder habe ich kein Intenet, seit über einem Monat nun ? Ich zahle viel Geld für meinen Anschluss und seit über einem Monat habe ich starke Probleme, Ticket dazu ist auch schon geöffnet, anscheinend entstört der Techniker seit 2 Wochen......
Leitungsausfall min. 10 mal am Tag
Hallo zusammen, ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Die Hotline hat mich jetzt zum zweiten mal nach 30 Minuten rausgeworfen und ich habe echt keinen Nerv mehr auf das Gedudel. Ich habe das Problem, dass sowohl tags als auch nachts das Internet immerwiede...
Komplett Ausfall Hanau
Seid 3 Monaten erst immer Verbindungs Abbrüche jetzt komplett Ausfall .Wie schaut's aus mit Widerrufs Recht Vertrags Bruch
Wlan Abbrüche häufen sich
Hallo, in letzer Zeit häufen sich in meinem heimischen Netzwerk die Verindungsabbrüche des Wlans von einzelnen Geräten (Laptop, Handy, Musikbox). Die Endgeräte können auch sehr Nahe am Router stehen und es kommt dennoch zu einem Verbindungsabbruch de...
Gelöst! Paketverluste und lagspikes
Hallo, seit geraumer Zeit habe ich zum Teil hohe Paketverluste. Ich kann dadurch fast keine Onlinespiele etc. spielen, da durch die Verluste der Spielspaß sehr gedämpft wird. In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 84359Welchen Vertrag hast Du? Vodaf...
Erneute Probleme mit dem Anschluss, Verbindung viel zu langsam 1 GBIT
Hallo Vodafone, es kommt wieder seit vielen Tagen nur ein Bruchteil der Leistung an.Fakten, wie immer:- Ich bin direkt am Router per Netzkabel- Es sind keine weiteren Programme/Personen am Netz- Die Verbindung an unterschiedlichen Zeiten gemessen Get...
kein Docsis 3.1 Kanäle nach Umstellung auf 1 GB
Hallo Zusammen,nach der Umstellung des Kabelanschlusses auf 1GBit kommt bei mir nur maximal die Hälfte davon an. Die Fritz!Box 6660 zeigt zwar die korrekte ausgehandelte Download- und Uplinkrate an.Bei den Kabel-Informationen werden aber nur die Docs...
Verbindungsabbrüche seit ca. 1 Jahre, keiner findet eine Lösung
Hallo liebe Community, ich schreibe, da ich langsam etwas verzweifle mit meinem Internetanschluss, gerne würde ich bei Vodafone bleiben, wegen der schnellen Geschwindigkeit (habe 1 Gbit/s), allerdings lässt die zuverlässigkeit extrem zu wünschen übr...
Tag 9 !!!!!!!!!!!!
Das was gerade bei Vodafone passiert ist ja mal unter aller ***!!! Heute ist der 9. TAG OHNE OHNE TV, TELEFON UND INTERNET. Die letzten Tage sogar durchgehend Totalausfall und das in der Hauptstadt Berlin. 4 Tickets am laufen die einfach so als erled...
Seit Wartungsarbeiten immer wieder Download Einbrüche
Hallo,seit vor knapp 7 Wochen Wartungsarbeiten im Vodafone Netz durchgeführt wurden, habe ich sporadisch, aber mindestens 4-5 mal am Tag eine extrem niedrige Downloadrate (teilweise unter 0,1 MBit (Mein Tarif ist 1 GBit)). Das betrifft sowohl Geräte ...
