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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Regelmäßige Ausfälle bei Videotelefonie und Streaming seit Tarifumstellung
Seitdem ich im September von meinem alten UnityMedia Tarif auf den Vodafone CableMax 1000 umgestellt habe, habe ich im HO vermehrt Ausfälle bei der Videotelefonie über Teams als auch beim Streaming. Die Ausfälle treten sowohl bei einer Verbindung übe...
Rückkanalstörer
Nachdem ich jetzt seit Monaten Vodafone darauf aufmerksam mache, dass der Rückkanal bei uns (und den Nachbarn) gestört ist, sehe ich mittlerweile endlich auch im Netzassistenten, dass eine Rückkanalstörung vorliegt. Ist bekannt, ob in 91126 Schwabach...
Jeden Tag Paketverluste
Ich hab mit Unitymedia oder jetzt Vodafone seit Ende 2012 nur Probleme. Angefangen hat das ganze mit stündlichen Disconnects die nach Jahren dann endlich mal behoben wurden. Die Paketverluste fingen in der Häufigkeit vor 3 Jahren an. In der Zeit wurd...
regionale Störung - Internetausfall
Wie lange braucht ihr noch, um eine regionale Störung zu Bearbeiten?PLZ 30916kompletter Internetausfall seit mehr als 24 Stundenletzter Ausfall keine 2 Wochen herman bekommt keine Infos was los ist und wie lange noch mit dem Ausfall zu rechnen ist......
Packet Loss seit ca 01.12.2021 mit Vodafone Kabel
Hallo,ich bin seit Anfang November Kunde bei Vodafone mit dem "Red Internet & Phone 100 Cable U" Vertrag. Innerhalb der ersten Wochen lief alles fehlerfrei. Seit ca einer Woche habe ich allerdings extremen Packet Loss und Internetverbindungsprobleme....
Störung Internet und Kabel
Seit 05.12.2021 Störung des Kabelanschlußes. Es müssen Tiefbauarbeiten ausgeführt werden. Ich versuche seit dem Hilfe bei Vodafone, um eine kostendeckende Möglichkeit für ein WLAN zu finden. Ich habe zwei schulpflichtige Kinder, welche einen Internet...
Totalausfall PLZ 52525
Hallo, seit 13:45 Totalausfall Internet und TV.Ist da was bekannt? Ciao, Guido
Aufnahme fehlgeschlagen
Immer wieder wird einiges nicht aufgenommen, obwohl von Internet nicht getrennt.In "Aufnahmen" werden die Sendungen gezeigt, allerdings mit dem Hinweis "Aufnahme fehlgeschlagen" + Datum und Uhrzeit.Mit dem alten Orizon-Box ist mir nie passiert (es se...
Kabelinternet Ausfall - Kein Datenvolumen für den Mobilfunkvertrag zur Überbrückung
Ich habe einen Kabelvertrag bei Vodafone (NRW) sowie einen Mobilfunkvertrag. Jetzt hat mein Kabelinternet eine Störung, daher bin ich davon ausgegangen, dass die GigaGarantie greift und mir 50 GB zum weiterarbeiten im Homeoffice zur Verfügung gestel...
Internet seit vielen Wochen sehr instabil - 4k Streaming kaum möglich
Hallo,leider habe ich seit mehreren Monaten extreme Schwankungen beim Streamen von 4k Inhalten. Die Auflösung bleibt einfach oft niedrig und skaliert mal hoch, dann mal wieder runter. Manchmal fängt der Stream auch gar nicht an. Dies ist besonders be...
