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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Internetnutzung Stoßzeiten
Hallo,mein kabemvertag red & Phone 50 funktioniert nicht vernünftig.Ich arbeite viel im Homeoffice und habe das Problem das zu Stoßzeiten nicht die zugesagte Bandbreite ankommt und ich nicht arbeitsfähig bin. der Kundenservice bietet mir daraufhin ei...
Wie lange dauert die Freischaltung einer Dual Stack?
Hallo,Ich habe jetzt schon zum dritten mal innerhalb der letzten 10 Tage bei der Hotline angerufen und um eine Freischaltung von Dual Stack gebeten. Besitze auch die 1000er Leitung mit der gemieteten Fritzbox 6591 Cable. Wohnsitz in BW Ich will unger...
Vodafone Station WLAN Abbrüche GigaCable Max
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind vor kurzem umgezogen und haben im Rahmen dessen unseren aktuellen Vertrag GigaCable Max mitgenommen. In der vorherigen Wohnung war eine 3-Loch Kabelsteckdose - jetzt eine 2-Loch, also haben wir den Adapter verw...
download fritzbox 6591
download zu gering(max. 1-22%) mein vertrag Vodafone CableMax 1000 fritzbox 6591(wurde schonmal getauscht leider mit defekten stromkabel,fraglich ob dieser auch in ordnung ist)download hat sich aber nicht geändert.netzwerkkarte hat die neuesten treib...
Gelöst! Internetverbindung und Paketabbrüche
Hallo, ab Januar 2021 erweiterte ich meinen Vertrag von 32 MBit/s auf 250 MBit/s, die Webseiten bauten sich sehr schnell auf, die Leistung war vorhanden und die Internetverbindung stabil.In August 2021 war ihr Kabelmodem defekt und wurde durch ein ak...
Bestimme Seiten nicht verfügbar
Guten Abend erst mal, ich lebe in einer WG und auf allen unseren Geräten gehen bestimme Seiten und ein paar Spiele nicht. Zum Beispiel bei den Spielen von Riot Games kommt es nicht zu einer Verbindung. Web.de zB geht nur ab und an mal usw. Allerding...
Kein Internet PLZ 64732
Seit dem 8.12.2021 fast Punkt 9 Uhr ist keine Verbindung vom Router zum Kabel Internet möglich. Habe mehrmals den Strom weggenommen und den Router neu gestartet, jedoch blinkt der Router bei Power/Kabel ständig grün. WLAN und DECT leuchtet konstant g...
Störungshotline nicht erreichbar
Sagt mal, ist bei euch auch die Störungshotline seit Monaten nicht erreichbar?Es kommt nur die Bandansage "Hohe Auslastung usw" und danach wird direkt aufgelegt... Für einen der größten Kommunikationsanbieter kann es das ja wohl nicht sein oder? Wenn...
Störung der Sender „Warner TV Film HD, Serie HD & Comedy HD“
Hallo zusammen, in 53123 Bonn sind zur Zeit die Sender „Warner TV Film HD, Serie HD & Comedy HD“ gestört. Schaltet man auf die Sender bleibt das Bild schwarz. Es wird auch keine Meldung angezeigt. Bitefehlerrate (E-6) 0Signalstärke 10...
Störung Internet und Telefon
Es ist unglaublich, seit dem 01.12.2021 habe ich sowie meine direkten Nachbarn, die auch bei Vodafone, sind kein Internet und Telefon. Seit 7 Tagen bekomme ich gesagt es handelt sich um eine Störung, die Techniker kümmern sich. Erst heute ist ein Tec...
