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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Dein Anschluss verursacht Störungen in unserem Netz
Guten Tag, ich habe vorhin die SMS bekommen, dass mein Anschluss für Störungen im Netz sorgen soll. Können Sie mir bitte vorab die Ursache nennen? Mir fällt es ziemlich schwer, das ganze nachzuvollziehen.
Störungen
Hallo zusammen habe folgendes Problem vor 3 Std ist zum vermehrten Male mein Router ausgefallen ich habe ihn bereits 4mal neu gestartet plus 2 mal komplett neu Resetet alle LEDs leuchten durchgehend weiß doch sobald ich mich mit dem WLAN verbinden mö...
Latenzprobleme und langsames Internet
Hallo, ich habe seit ungefähr einen Monat abends Latenzprobleme und sehr langsames Internet. Hat noch jemand das Problem? LGPaul
Packetloss und hoher Ping
Hallo,ich habe im Forum bereits mehrere Antworten auf mein Problem gefunden, die waren jedoch meistens mit technischen Maßnahmen seitens Techniker oder Vodafone verbunden, so dass diese mir nicht wirklich weiter geholfen haben, ausser die Erkenntnis ...
Störung durch kaputtes Kabel und keine Reparatur in Sicht
Ich habe am Di einen Gasanschluss erhalten und dabei wurde das komplette Kabel zerschossen. Trotz sofortiger Meldung durch die Firma am Di und mich am Mi wurde außer einem Störungsticket nichts veranlasst. Ich habe seit Tagen null Netz und bekomme nu...
Totalausfall 91320
Hallo zusammen, seit nunmehr mehr als 36 Stunden gibt es in 91320 einen Totalausfall von Internet / Kabel. Dies betrifft nicht nur einen Haushalt sondern nachweislich mehrere Ortschaften. Eine Kontaktaufnahme am Wochenende war mehr als schwierig da m...
Gaming/Streaming Abends Unmöglich!
Guten Tag,Ich habe einen Kabelanschluss und habe nun seit mehreren Monaten das Problem, das der Upload in den Abendsstunden sich bis unter 2 zieht. Der Download bleibt immer im selben bereich 400-500. Nun war der Techniker 2 mal vor ort hat nichts ge...
Mitarbeiter
Ich habe noch nie so viele unwissende Mitarbeiter gesehen. Ich habe stets versucht höflich zu bleiben aber ich wurde versucht auf eine freche Art zu belehren. Ich wollte lediglich ein eigenes Modem aktivieren lassen. Ergebnis 24 Std. ohne Internet. D...
Rückweg Störung in Berlin 12247 - 2 Techniker bereits vor Ort - seit Wochen keine Lösung
Guten Tag,bei meinem Produkt CableMax 1000 habe ich seit Wochen massive Störungen. ich betreibe an meiner Vodafone Station eine FritzBox 6890 LTE im Bridgemodus. Probleme:- tgl., ( an Wochenenden zunehmend) bis zu 10 Disconects für mehrer Minuten (On...
Packet Loss / Miniausfälle
Hallo zusammen, hier erstmal die wichtigsten Punkte:BW 71111Cable Max 500FRITZ!Box 6591 CableLeihgerät bzw von Vodafone gestelltTägliche Probleme mit dem Internet. Manchmal laden Seiten für wenige Sekunden nicht. VPN-Verbindungen nach draußen manchma...
