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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
400mbit gebucht aber es kommen im Wlan nur ca 80mbit an
Hallo,ich habe seit Monaten das gleiche Problem. Laut Vodafone und Messung direkt am Gerät kommen die gebuchten 400mbit an aber über WLAN dauerhaft nur ca 80. alles probiert meiner Meinung nach. Auch der Anschluss eines weiteren Repeater veränderte n...
1Gb Leitung gebucht, kommt max. 180Mb an
Hallo Community,Weiß zufällig jemand was ich machen kann oder hilfreicher tipps die mir weiter helfen können?4Techniker besuche habe ich bereits hinter mir und noch kein Lösung, ich verzweifelt langsam und von Vodafone seite krieg ich niemand fachlic...
ständig Ausfall der Vodafone Station
Guten Tag, da das telefonische Kundenportal einfach nur unfreundlich ist, versuche ich hier letztmalig mein Glück.Router bricht so gut wie alle halbe Stunde seine Verbindung ab und startet neu.Zwei Techniker Termine gab es bisher, der erste hat auf d...
Massive Störungen Red Internet & Phone Cable 1000 Raum Stuttgart
Seit Monaten habe ich massive Störungen die rund um die Uhr auftauchen. Minütliche Ping Spikes von mehreren Sekunden bis hin zu mehreren Minuten 100% Paketloss. Wenn es ganz gut läuft schaltet sich dieser seltsame Router einfach aus, alle LEDs sind r...
Komplettausfall Internet 47589
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 47589Welchen Vertrag hast Du? Cable Max 500Welches Modem/ Router nutzt Du? Connect BoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Komplettausfall Internet, m...
Mit Alphacrypt kein RTL Crime HD oder HD bei RTL, SAT 1 etc.
Hallo,nachdem die TV-Digital-Highlights seitens Vodafone gekündigt wurden, haben wir ein neues Paket bei Vodafone geordert: TV-Connect mit Premium und Premium Plus. Alles wurde schon freigeschaltet, allerdings wird z.B. bei RTL Crime, RTL Living und ...
Gelöst! Internet problems
Hello,I have been working from home office this week and today my internet just stopped working. It is very unreliable via the LAN connection on my PC and unusable through the WiFi (i am posting this through my mobile data). I can't seem to reach an...
Verbindungsabbrüche / Packet Loss
Hallo Support, seit letzter Woche sind mir Verbindungsabbrüche und häufig Packet Loss aufgefallen. Heute leider vermehrt in Microsoft Teams Meetings. Pingplotter hab ich entsprechend laufen lassen, anbei Screenshots von letzter Woche und von heute. ...
Internetgeschwindigkeit gering + Bridge Modus verhindert durch aktivierten HomeSpot
Guten Morgen,Ich bin Kunde seit mehreren Jahren mit "Vodafone CableMax 1000" Vertrag und Vodafone Station im Bridge Modus.Gestern kam es zu einer allgemeiner Störung im Kabelnetz. Da die 1. Mitarbeiterin von Vodafone leider von dieser Störung nichts ...
Latenz / Packet Loss Probleme
Probleme in 69117 PLZ Bereich.Command - tracepath -m 10 -n -4 -p 8801 149.137.9.151Ergebnisse der Schlechten Latenzen (Ausschnitt):Mo 4. Apr 11:19:05 CEST 2022 1?: [LOCALHOST] pmtu 1460 1: 192.168.0.1 ...
