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Lösung

Vodafone - Upload Störung
Somanzko
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Aloha zusammen, seit über einem Monat kämpfe ich darum endlich mein bestelltes Internet zu empfangen. 

Von meinem bestellten Upload 25 Mbits kommt nicht mal ein Mbit an. (In Schnitt 0,2) 

Hier habe ich Speedtests seit dem 20.07 auch Dokumentiert. 

Der Vodafone Support selbst bittet immer wieder um weitere Geduld aber diese ist nach entlichen anrufen und 3 Techniker besuchen am ende... Zur Info: immer als die Techniker da waren ging es für ca. 1 Stunde. Also an mir kann es nicht liegen... 

Was kann ich weiteres tun um endlich eine Lösung zu bekommen.... 

Im Anhang ein beispiel 

10 Antworten 10
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Poste mal ein Screenshot von deinen Signalwerten des Routers.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Meinst du das hier? 

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor. Ich würde das Mal der Hotline melden.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Die sagen mir seit dem 3.8 das eine netzstörung vorlliegt, aber nix passiert

Mehr kannst du da nicht machen. Bis so ein Rückwegstörer gefunden wird, kann schon einige Zeit dauern.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Die Antwort von Vodafone 🙂 

"Hallo somanzko, der Rückweg wurde geprüft und aktuell kein Störer gefunden." 

Was genau weist denn auf diesen Rückweg störer hin? 
Dann kann ich dies genauer erläutern

 

Das sieht man an den QAM16 Werten der US-Kanäle. Diese müsste alle auf QAM64 laufen.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Danke dir 🙂  
gebe ich weiter 

Update: "Die gucken nochmal"