Mir reicht es auch komplett,seit Samstag telefoniere ich über Handy mit Vodafone damit meine Internetstörung behoben wird.Stattdessen bekommt man einen neuen Vertrag mit Upgrade auf DSL1000.Was bitte soll mir das bringen wenn kein Internet funktioniert. Man wird mit Aussagen hingehalten wie zb das jetzt die VIP Abteilung übernimmt oder sich irgendwelche Vorgesetzten der Sache annehmen würden aber unter dem Strich passiert gar nichts.Man muss ständig hinterher telefonieren und aufpassen das das Ticket nicht klammheimlich geschlossen wird.Seit Samstag geht bei mir gar nichts mehr,es reicht definitiv.Keine Spur von Kundenservice, oder Entgegenkommen in Form einer Gutschrift. Vor zwei Tagen hatte sich mal jemand lustlos gemeldet und gesagt,das wenn ich die Fritzbox auf Werkseinstellungcsetzen soll die Störung damit behoben sei. Auf neine Antwort das ich das schon mehrmals getan habe,bekam ich die Antwort das ich es einfach tun solle. Unnötig zu erwähnen das es rein gar nix gebracht hat
