Telefon funktioniert nicht und Router zeigt das auch an

[Häkelmaus]

Leider kann ich nicht da anrufen,  um die Störung zu melden ohne funktionierendes Telefon unmöglich.  Das Licht am Router zeigt es an. 

Neustart am Router habe ich gemacht,  es brachte keine Änderung.  

Das Problem ist seit Sonntag abend.  

Was steckt dahinter? Wir brauchen Hilfe 

Danke 

[HausHelene]

Mach die Störungsmeldung über Whatsapp

[RobertP]

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@Häkelmaus  schrieb:

Das Licht am Router zeigt es an.

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was zeigt welches Licht am Router an?

[Häkelmaus]

Die beiden unteren und das oberste. WLAN funktioniert 

[Häkelmaus]

Woher steht hier die Nummer?

[RobertP]

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@Häkelmaus  schrieb:

Woher steht hier die Nummer?

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https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Häkelmaus]

Über WhatsApp gemeldet. Nur passiert nichts. 

[Häkelmaus]

Kein Techniker hat sich gemeldet. 

Im Shop waren wir.  Keine Stöung auf der Leitung.  Handynummer da hinterlegt.  Keine Rückmeldung vom Techniker.