Störung seit letzter Nacht

[Ginosaji]

Seit heute Nacht funktioniert das Kabel Internet und Festnetz nicht mehr.

Der Router (CH7466CE) zeigt als Modemstatus bloß an in Vorbereitung und kommt über diesen Status nicht mehr hinaus.

Ich weiß nicht, ob es ein Defekt am modem ist oder ob hier in der Region am Netz rumgebaut wird.

Bitte um Hilfe. 

[Kurtler · Accepted solution]

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229  probieren.

Gruß Kurt

[Ginosaji]

Alles Klar.

Danke für die schnelle Antwort. 

[Kurtler]

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt