Hallo liebe Community, liebes Vodafone-Team,
da mein telefonischer Hilferuf leider ohne Erfolg blieb, versuche ich es auf diesem Weg:
Seit Oktober 2024 habe ich mit massiven Schwankungen meiner Internetverbindung zu kämpfen. Mehrmals täglich fällt die Geschwindigkeit von 250 Mbit/s auf nur 0,5 Mbit/s ab – womit dann praktisch nichts mehr funktioniert. Anfangs bemerkte ich das Problem nur durch starkes Jittering bei Counter-Strike 2 und hielt es für eine interne Ursache. Seit Januar tritt der Fehler jedoch so häufig auf, dass selbst einfache Videos nicht mehr abgespielt werden können.
Mehrere Speedtests bestätigen die massiven Geschwindigkeitseinbrüche (ich habe mittlerweile eine umfangreiche Sammlung an Screenshots). Ein Neustart des Routers bringt kurzfristig Abhilfe, aber nur für 15–30 Minuten – danach beginnt das Problem erneut. Diese ständigen Unterbrechungen sind auf Dauer extrem lästig und entsprechen sicher nicht dem, was man von einem zuverlässigen Internetanschluss erwarten darf.
Zu meinen Daten:
Router: Vodafone Station
Seriennummer: A8P4D29DN902221
Tarif: Red Internet & Phone 250 Cable
Gerät verbunden über: Lankabel
Hinweis zu den durchgeführten Speedtests: Diese habe ich sowohl über Lan + Laptop als auch über Wlan mit meinem Handy gemacht - jeweils mit gleichen Ergebnissen..
Ich vermute, dass die Ursache möglicherweise an der Vodafone-Station liegt. Hat jemand eine Lösung oder ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich wäre für hilfreiche Tipps sehr dankbar!
Viele Grüße
Jan
