Saarbrücken: Dauer der Störung im Kabelnetz

[phaikon493]

Hallo zusammen,

mein Kabelanschluss (und somit Internet, TV, Telefon) ist seit 4 Tagen ausgefallen. Mit dem Netzassistenten habe ich ein Störungsticket erstellt, Meldung "Wir haben Ihren Anschluss überprüft, es liegt eine Störung vor. Die Entstörung läuft bereits". Das ist seit Montag so. Gerne hätte ich eine Information, was das Problem ist und wie lange es dauert. Ich bin beruflich auf funktionierendes Internet angewiesen. 

Ich wohne in Saarbrücken, Tarif Kabel32, Fritzbox6490 Kabel, Leihgerät
Vielen Dank 

[Kurtler]

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Gruß Kurt

[phaikon493]

Ah ok, danke dir!