Rückkanalstörer Ganderkesee - Heide

[kai0127]

Hallo,

die Kanäle kommen seit Tagen nicht über QAM16 hinaus:

[Jens]

Hallo kai0127,

wie sieht es bei Dir sonst so aus (abgesehen von der Kanalmodulation)? Merkst Du Beeinträchtigungen?

Grüße

Jens

[kai0127]

Hallo,

heute mehrfache Verbindungsabbrücke und eure "Super Glasfaser Geschwindigkeit".

Ja, da war nur ein Kanal.

[Claudia]

Hallo kai0127,

zur Zeit sind bei Deinen Upstreamkanälen die Sendepegel zu hoch. Bei dem anderen Modem im Gebäude ist es ähnlich, dann sollte sich das ein Techniker vor Ort anschauen. Der Techniker braucht durch Dich Zugang zur Hausanlage, kannst Du ihm den geben? Stimmt die Nummer ***574 noch ? Sind in Deinem Haushalt Symptome aufgetreten, die auf Covid-19 hindeuten können?

Viele Grüße,

Claudia

[kai0127]

Hallo,

gruhndsätzlich könnt ihr natürlich soviele "Techniker" schicken wie ihr mögt, allerdings hat der letzte schon erklärt das er an dem Rückwegstörer nunmal nichts machen kann.

Covid hat hier niemand und die Nummer stimmt noch.

[ERFD]

Hallo kai0127,

die Pegel am Modem sind aktuell wieder in Ordnung und der OFDMA-Kanal mit den fehlerhaften Signalen wurde am Modem durch den Techniker deaktiviert. Wie schaut die Verbindung aktuell bei Dir aus?

Gruß Fred

[kai0127]

Hallo,

ohne Veränderung.

[kai0127]

Seit gestern zwar mit QAM64, aber weiter mit Abbrüchen (2 mal heute):

[ERFD]

Hallo kai0127,

mit QAM64 waren dann die 50 MBit/s möglich oder macht dies keinen Unterschied?

Gruß Fred

[kai0127]

Hallo,

ja, wenn der Upstream mal da ist funktioniert alles.

Richtig störend sind die Ausfälle.

Am 13.12. gibts die neue Desktop Version von Breitbandmessung.de