ICH WERDE AUS DIVERSEN GRÜNDEN SCHNELLSTMÖGLICH KÜNDIGEN und vom SONDERKÜNDIGUNGSRECHT Gebrauch machen!
Hauptgrund:
Ankündigung einer Preisanpassung mit Erhöhung um 5 Euro, WÄHREND meiner gebucht und bestätigten Laufzeit bis Dezember 2024!
DAS ist VERTRAGSBRUCH!!!
2. Immer noch wiederholte Ausfälle des Internets und sehr mangelhafte Leistung und Stabilität, die dann auch das Festnetz-Telefon betrifft!
Es kann nicht sein, dass man ständig den Strom abstellen muß, um dann alles wieder neu hochfahren zu müssen!
3. ABSOLUT KEINE ERREICHBARKEIT des telefonischen Services! Begründung: zu viele Mitarbeiter im Gespräch!
Rückrufversprechen wird nicht eingehalten, man fliegt einfach aus der Leitung! ABSICHT dahinter?
Ja, dies ist keine Frage, dies ist eine Feststellung eines schwer enttäuschten Kunden, der sich sehr bemühen muß nicht ausfallend zu werden !!!
