Neuer Router FRITZ!Box 6690

[Angerfist4ever]

Hallo Zusammen, 

ich hoffe hier kann mir jemand helfen.

ich habe seit gestern meinen Eigenen neuen FRITZ!Box 6690 router angeschlossen und freischalten lassen. 4 Mitarbeiter von Vodafone konnten mir nicht helfen laut deren Aussage gibt es keine Störungen und es sollte alles gehen jetzt haben sie mir einen Techniker raus geschickt. Die Power/Cable und WLAN leuchten dauerhaft. Bin mit einem Gerät im wlan verbunden und mit dem pc über lan Kabel aber leider bekomm ich kein Internet.

[HausHelene]

Funktioniert an der Dose Internet mit einem anderen Router ?

[Angerfist4ever]

Ja der alte Router hat 3 Jahre tadellos funktioniert 

[HausHelene]

Aus welchem Bundesland kommst du?

Ist deine Fritzbox tatsächlich provisioniert? (im unprovisionierten Zustand wird nur etwa 1,0 / 0,4 oder ähnlich dargestellt)

[Angerfist4ever]

Ich komme aus NRW. Was meinst du mit provisioniert ?

[peter12_]

Hi,

die Fritz!Box Cable muss bei Vodafone mit dessen Seriennummer und CM-MAC Adresse freigeschaltet werden. Du kannst die benötigten Daten hier einreichen: https://vod.af/freischaltung-eigener-kabel-router-ft

Grüße

[Angerfist4ever]

Ja das wurde ja schon 4 mal gemacht 

[HausHelene]

Insbesondere dem Telefonsupport vertraue ich nicht.

Wenn deine Fritzbox korrekt provisioniert wurde, sehen die Daten etwa wie folgt aus (hier eine 6360 mit 100/10)

-Wenn die Fritzbox nicht provisioniert ist, stehen da ca. 1,0 /0,4

Nur mal so am Rande: Die Artikelnr der 6690 ist 20002965?

[Angerfist4ever]

Ich habe das jetzt die Freischaltung über den link selbst beantragt mal schauen ob das was bringt.

ich kann solche Daten nicht abrufen bin immer noch im anmelde Fenster 

 

[HausHelene]

Das ist einfach http://Fritz.box

Die Daten stehen gleich auf der Startseite.