Seit gestern ca. 06:30 Uhr sind alle Dienste bei mir ( Plz 24118)ausgefallen. Mittlerweile laufen zwei Störungstickets deren Status sich seit Erstellung nicht verändert hat. Auch die Hotline kann mir nicht helfen, da sie nur sehen dass eine Störung vorliegt. Ich werde immer vertröstet damit, dass es ja bald wieder funktionieren müsste. Der letzte Hotlinemitarbeiter, den ich sprach gab dann zu, dass dies nur Floskeln sein und er auch nicht mehr als ich sehe. Ich bin im Home Office und musste nun Urlaubstage nehmen, da ich nicht weiß wann ich wieder zur Verfügung stehe. Es kann doch nicht sein, dass man mir nach über 24 ständigen Totalausfall nicht einmal sagen kann was das Problem ist und wann es voraussichtlich behoben sein wird.
