Hallo Vodafone,
ich versuche nun nochmal hier mein Glück irgend etwas zu erreichen. Wir haben seit dem 04.01.2024 einen Total Ausfall im Kabelnetz und auch das Handynetz ist aktuell so schlecht wie noch nie bei uns in der Wohnung Teilweiße garkein Empfang.
Allerdings ist das was mehr stört natürlich das fehlende Kabelnetz bzw die Störung darin weshalb Totalausfall von Lan und W-Lan vorliegt. Das Betrifft nicht nur unser Haus sonder sämtliche anderen in der Straße und Umgebung auch. Nach fast Täglichen Anrufen und immer wieder der selben Floskel "Es liegt eine allgemeint Netzstörung vor man kümmere sich bereits darum diese zu beheben" passiert nichts. Es muss doch ein Absehbares Zeitfenster und einen Grund geben, den man zumindest nennen kann?! Was genau ist der Fehler wann wird es wieder funktionieren?! Da helfen 10 € auf die nächste Rechnung auch nicht wirklich. Genauso das tolle Angebot des Mifi-Routers.. ja ist an sich eigentlich ganz nett nur ohne Sim-Netz wird auch der keinen Vorteil bringen. Bitte kümmert euch dringend darum!!! Es betrifft hier mitlerweile Hunderte Leute. Viele davon sind auf das Internet Homeoffice technich leider angewiesen!
