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Lösung
am 29.11.2021 16:21
Hallo zusammen mein Vodafone Kabel Anschluss 1000 Mbit wurde am 22. Oktober freigeschaltet seit den habe ich nur eine Leitung von circa 50 Mbits, die versprochener 1000 Mbits sind bis heute nicht bei mir angekommen auf den Router !!! Das offizielle Ticket ist seit einer Woche der Störungsstelle bekannt und seitdem habe ich nichts mehr gehört! Mehrmals den Support angerufen leider nur vertröstet.
am 03.12.2021 14:00
Hi joinlars,
entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell benötigen wir leider etwas länger, um zu antworten.
Um mir einen Überblick verschaffen zu können, benötige ich bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann schaue ich gern, ob uns Updates zu Deinem Ticket vorliegen.
Liebe Grüße
R4mona