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Hallo zusammen,
ehrlich gesagt weiß ich nicht mehr weiter. Die Hotline hilft nicht wirklich weiter. Unser Problem ist folgendes: Anfang 2022 hatten wir extreme High Pings und Downlad/Upload-Probleme. Die sind dann auch besser geworden. Nun haben wir die selben Probleme seit ca. 4 Wochen erneut. Das Problem tritt meist ab 18 Uhr und bleibt bis ca. 23 Uhr.
Ein Techniker war auch schon Vorort. Und hat gesagt das er hier keine Fehler finden kann und gesagt das er soweit möglich alles überprüft und neu verkabelt hat am Hausanschluss, falls dort der Fehler lag. Allerdings haben wir immer noch Probleme. Und das Ticket wurde natürlich geschlossen und mit dem Status "behoben" markiert....
Eine Zeitlang war es in der Region in der ich wohne auch nicht möglich neue Verträge abzuschließen. Sowie es aussieht scheint es einfach eine Netzüberlastung vorzuliegen. Dieser Meinung waren auch die Techniker.
Wir haben CableMax 1000. Nutzen unsere Geräte auch über LAN. Anbei mal ein kleiner Ausschnitt aus den Messverfahren.
Gibt es irgendetwas was wir tun können damit das Problem behoben wird oder "interessiert" Vodafone die vermutliche Netzüberlastung nicht?
