Der Anschluss in 60326 Frankfurt funktioniert seit gestern 12:20 Uhr nicht mehr. Ich habe bereits gestern ein Ticket beim Support aufgegeben und habe keine Updates erhalten.
Der Support ist im Moment auch so schlecht. Ich habe angerufen und wurde über 20 Minuten in der Warteschleife gehalten und der Agent kam nicht zurück auf den Anruf, am Ende musste ich einfach aufgeben. Jetzt warte ich wieder mehr als 10 Minuten in der Warteschleife.
Vodafone muss begreifen, dass immer mehr Menschen von zu Hause aus arbeiten und Internetverbindungen extrem wichtig sind. Natürlich kann es zu Störungen kommen, aber die Probleme sollten schnellstens gelöst werden.
vg,
Tanmay
