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am 04.02.2021 22:08
Sehr geehrte Vodafone / Community / Service Team
bei uns in Wallenhorst ist seit Monaten eine Störung.
Ich weiß ja das es "BIS ZU 1000mbit" heißt.
Aber etwas über 1mbit ist grade mal 0.15% der bezahlten Leistung.
Anbei der Screenshot.
Wann darf ich mit einer Fehlerbehebung rechnen? techniker waren bereits mehrmals erfolgslos vor Ort. Gingen unverrichteter Dinge und schoben es auf den Innendienst (3rd Level) von Vodafone.
am 11.02.2021 10:34
Hey,
die Leitung ist unauffällig. Ist die Bandbreite ab einer bestimmten Uhrzeit zu gering und wie sehen die Speedtests per LAN Kabel aus?
VG Wallace