Störungen im DSL-Netz

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Störung im PLZ 15741
AlexM1973
Netzwerkforscher

Hallo,

wie lange dauert noch die Störung in diesem PLZ-Bereich?

 

 

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4 Antworten 4
ERFD
Moderator

Hallo AlexM1973,

 

willkommen in der Community Smiley (fröhlich)

 

Tut mir leid, dass Dein Anschluss ausgefallen ist. Mach gern eine Vorprüfung über https://vod.af/Netz_Diagnose Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an. Das geht am schnellsten. Alternativ kannst Du auch gern selbst durchklingeln. Unsere Rufnummer lautet 0800 172 1212.

 

Gruß Fred

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AlexM1973
Netzwerkforscher

Danke. Ich heute früh nochmals den Service kontaktiert und dann diese SMS erhalten:

 

Lieber Vodafone-Kunde, wenn die technische Einschränkung mit der Bearbeitungsnummer Z_NEV00483988A behoben ist, informieren wir Sie per SMS. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team. Tipp: Schalten Sie Ihr Gerät zwischendurch mal aus und wieder ein.

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AlexM1973
Netzwerkforscher

angeblich handelt es sich um ein Problem bei der Telekom...spannend dabei ist, dass unsere Nachbarin, die bei Telekom ist, gar keine Einschränkungen hat (auch DSL).

 

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AlexM1973
Netzwerkforscher

seit 17.45 Uhr läuft wieder alles

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