Probleme mit internet

[Domagoj]

Ich habe massive Probleme mit der Verbindung mit meiner ps4 und der Nintendo switch... auf allen anderen geräten funktioniert alles einwandfrei ich kann videos ohne Probleme gucken...aber sobald ich auf online dienste wie genshin impact auf meiner ps4 zugreife verliert das Spiel direkt die verbindung zum server...ich habe auch schon versucht mich mit hotspot von meinem handy aus zu verbinden und damit läuft alles einwandfrei...bitte um Hilfe !

[Jens-K]

Hallo Domagoj,

ich gehe davon aus, dass Du WLAN nutzt.

Tipps zum Optimieren der Verbindung findest Du hier: http://www.vod.af/WLAN

Wenn die Möglichkeit besteht, teste mal die Verbindung per LAN-Kabel.

Probleme mit dem Anschluss scheint es ja nicht zu geben, wenn Du andere Geräte ohne Einschränkung nutzen kannst.

Gruß,

Jens