abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Modem Status: In Vorbereitung
Berlin12
Rookie
Rookie

Seit gestern empfange ich über den Router kein Internet mehr. Der Router ist ein CH7466CE und zeigt im Menü den Status: In Vorbereitung an. Gelegentlich wird mir eine Downstreamverbindung angezeigt, aber keine Upstreamverbindung. Resets sowie das Gerät vom Strom für mindestens eine Minute zu trennen haben nicht geholfen. Muss ein Techniker ran?

1 Antwort 1
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Berlin12,

 

läuft es jetzt wieder? Wenn nicht, haben Deine Nachbarn den gleichen Fehler? Hast Du die Verkabelung geprüft und bekommt die Hausanlage noch Strom? Wenn Du Dich über einen unserer Servicekanäle meldest, können wir Deinen Anschluss prüfen.

 

Viele Grüße,

Claudia

 

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!