Bei Rufumleitung wird die Nummer des Anrufers nicht angezeigt

[hk8]

Hallo zusammen,

Ich habe eine Rufumleitung vom Festnetz aufs Handy eingerichtet, allerdings werden mir die Nummern des Anrufers nicht angezeigt. Vodafone fühlt sich nicht zuständig, laut Kundensupport wird dieser Service seit Jahreswechsel in NRW nicht mehr angeboten. 

"Wie gewünscht teilen wir Ihnen mit, dass wir durch das sogenannte ‚‚no screening clip‘‘, den Service nicht anbieten können, Rufnummern bei einer Umleitung auf externe Geräte anzuzeigen."

Habt ihr eine Idee das Problem zu umgehen?

Viele Grüße 

[andreasabaad]

Wo leitet du die Anrufe den um? Hast du ne Fritzbox? Welche Nummer wird denn stattdessen angezeigt?

[hk8]

Ich habe eine Fritzbox 7530 AX. Angezeigt wird unbekannte Rufnummer bzw anonym

[andreasabaad]

Und wo leitest du die Anrufe um? Im Kundenportal, oder direkt auf der Box?