Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

No response to my request for porting my phone number

Hi there, I requested through Check24.de to port my CallYa prepaid number from Vodafone to Telekon and received an SMS from Vodafone on 03.11.22 to send Dokument 233. I posted the form on 08.11.22 and since then there has been no response or confirma...

Gelöst! WiFi Calling für CallYa

Gibt es jetzt, da eSIM für CallYa eingeführt wird, Pläne, auch WiFi-Calling anzubieten?

Callya digital

Hallo, ich bin seit heute Kunde von Callya digital aber mein Tarif ist inaktiv.Guthaben beträgt 0€ obwohl die automatische Aufladung aktiv ist.Was muss ich machen?

Gelöst! Habe kein kunden kennwort erhlten .

Hallo ich habe für meine callya Karte kein Kunden Kennwort erhalten brauche jetzt aber eins um meine Nummer bei mein Vodafone hinzufügen zu können was kann ich tun?

Dein CallYa-Vertrag ist beendet Dein Kundenkonto wird bald gelöscht.

Moin, wie schon einige vor mir habe ich nach einem Gespräch mit dem Support die folgende Nachricht auf MeinVodafone finden dürfen: Dein CallYa-Vertrag ist beendetDein Kundenkonto wird bald gelöscht. Ich nutze die Sim aktiv und kann leider bei den and...

Flatrate doppelt gebucht

Ich habe heute eine Flatrate für Eur 6,99 gebucht. In der App wurde dies leider nicht angezeigt. Darauf hin habe ich die Flatrate noch einmal gebucht. Nach einiger Zeit habe ich in der App gesehen, dass die Flatrate doppelt gebucht wurde. Ich würde g...

Wann zahlt Vofadone CallYa Guthaben zurück?

Hallo Vodafone,Wie lange behaltet Ihr im Normalfall mein Geld, bis Ihr es zurückzahlt?Habe am 30.09. schriftlich mein Guthaben zur Rückzahlung beantragt. Am 20.10 kommt ein Schreiben (datiert auf den 14.10.) das nun die Zahlung "angekündigt" wird. He...

Gelöst! Callya Option aus Versehen gebucht-lt. Kundensupport Geld Erstattung nicht möglich

Hallo zusammen,Ich habe heute morgen versehentlich eine Option in der App gebucht, bei welcher ich leider vorher weder sehen konnte um welche Option mit welcher Leistung es sich handelt, noch zu welchem Preis diese gebucht wird. Offensichtlich handel...

Gelöst! CallYa: Bankverbindung ändern

Guten Tag!Das direkte Ändern der hinterlegten Bankverbindung online ist bei CallYa wohl leider nicht vorgesehen.Wem kann ich - auf möglichst direktem Weg - die neuen Daten mitteilen? Der Weg über Messenger, Drittdienstleister, Social Media etc. ist f...

1 Cent verschwinden Täglich! CallYa Classic

Warum werden Täglich 0,01 Cent von meinem Guthaben abgezogen.Tarif: CallYa ClassicDrittanbietersperre- AKTIVInternetsperre- AKTIVVoLTE- DeaktiviertIOS 16.+Da ich taubstumm bin, hilft der Chatbot TOBi begrenzt, ich soll doch bitte anrufen oder auf ein...

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Infos zur Umstellung bei Kabel-TV

CallYa-Freikarte Kundenkennwort: Da ist es!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

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