Wechsel von CallYa Talk&SMS (Prepaid 3 €) auf CallYa Start (Prepaid 5 €) nicht möglich?

[Billpaid]

Obwohl beides Prepaid ist, habe ich in meinem Konto keine Wechselmöglichkeit gefunden. Es wird nur angeboten:

CallYa Allnet Flat S, CallYa Digital, CallYa Black, CallYa Allnet Flat M, CallYa Allnet Flat L und CallYa Classic. Kann man das nur per Anruf bei Vodafone machen?

[Mav1976 · Accepted solution]

In den CallYa Start kannst du nur über die Kundenbetreuung wechseln.

Der CallYa Start ist ein Einsteigertarif, den es ausschließlich nur online über eine Freikarte gibt.

Das alles hättest du auch über die Forensuche gefunden. 😉

[Tassi14]

Hallo @Billpaid,

damit wir Dir den CallYa Start Tarif einrichten können melde Dich gerne über einen der folgenden Kanäle bei uns:

Facebook-Service-Seite unter www.facebook.com/vodafoneDEservice

Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.

Danke auch Dir @Mav1976.

Liebe Grüße
Tassi14