Unbekannte Abbuchung

[Rama61]

Hallo.

Ich nutze den CallYa Allnet Flat S Tarif mit automatischer Aufladung. Nun wurden von meinem Konto wiederholt Geldbeträge an den Empfänger Vodafone GmbH abgebucht. Jedesmal erscheint im Verwendungszweck eine andere 10-stellige Nummer, sonst nichts weiter. Ich habe keine Erklärung dafür. Die Dittanbietersperre ist aktiviert. Was kann das sein? 

Gruß 

Rama61

[Mav1976]

Hi @Rama61,

da du vom Kontoabbuchungen redest, gehe ich nicht von Drittanbietern aus, da diese eher dass Geld von deinem Guthaben abziehen statt von Konto.

Sind sie Beträge immer gleich oder in wechselnder Höhe? In welchen Abständen wird abgebucht? 

[R4mona]

Hi Rama61,

ich habe Dir gerade auf Deine PN geantwortet.

Liebe Grüße
R4mona

[Rama61]

Hallo @Mav1976.

Es waren 3,93 Euro Mitte Dezember und Mitte Januar  und nun Mitte April 32,09 Euro. Ich habe keinen blassen Schimmer. 

Gruß 

Rama61

[Mav1976]

@Rama61, ah okay. 

Du hattest von @R4mona bereits eine Nachricht erhalten. Ich hoffe, es konnte geklärt werden. 😌

[Rama61]

@Mav1976 Ja, insofern geklärt, dass ich mit der Hotline telefoniert habe und ich denen das mit formlosem Schreiben und Belegen per Post schicken soll. Ich hoffe, es kommt was dabei raus.

Grüße 

[Mav1976]

Halte uns gerne auf dem Laufenden. 🙂

[Rama61]

Hallo. 

Habe alles am 2.5. per Einschreiben zu Vodafone geschickt. Leider noch keinerlei Reaktion. 

Grüße