Ich kann Internet Option Schweiz 1GB nicht buchen

[v1t0]

Ich habe ein Problem mit meinen Mobilfunkdiensten. Seit gestern kann ich die 'Option Schweiz 1GB' nicht mehr aktivieren. Wenn ich versuche, dies per SMS 'CH1GB' zu tun, erhalte ich die Antwort, dass ich nicht genügend Guthaben habe. Ich habe aber genug. Wenn ich versuche, es auf der Website oder in der App zu aktivieren, heißt es "Versuchen Sie es später noch einmal", und so ist es seit gestern. Bitte helfen Sie mir, ich bin im Ausland und brauche einen Internetzugang.

[AnJaWo]

Hallo,

Für diesen Sachverhalt benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

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Twitter-Service- Seite unter www.vod.af/vfservice

Oder per WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

Vielen Dank.

Viele Grüße, AnJaWo