Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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Fehler beim Aufladen
dillan
Youngster

Ich habe letzten Monat 15 Euro auf mein Konto aufgeladen, aber es kam nie auf mein Konto, als ich jetzt sah, dass es negativ war, obwohl die Bank das Geld weggenommen hatte

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1 Antwort 1
NeNa
Moderatorin

Hallo @dillan,

ich schaue mir das gern für Dich an, schicke mir dafür bitte Deine Rufnummer, Dein Kundenkennwort und das genaue Datum der Aufladung per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße,

NeNa

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