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Lösung
am 06.10.2022 10:57 - zuletzt bearbeitet am 06.10.2022 13:55 von Mav1976
Ich bin gerade in der Schweiz und möchte die Roaming-Option buchen, aber das geht nicht, weil ich kein Guthaben auf meinem Handy habe. Ich kann also die Kundenservice-Nummer für CallYa nicht anrufen.
Ich habe versucht, von meiner Nicht-Vodafone-SIM anzurufen, und ich habe nur die Möglichkeit, meine Sim zu entsperren oder eine Aufladung durchzuführen.
Bitte helfen
*** @parrytoss, Beitrag von Laufzeitvertrag nach CallYa verschoben! ***
am 06.10.2022 13:13
Hallo @parrytoss !
Du hast ja offensichtlich Internetzugang. Dann sollte das doch schnell für dich selbst lösbar sein.
1. Schritt:
Guthaben aufladen. Das kannst du hier online beauftragen, sonst wird es logischerweise auch nichts mit der Buchung der Roaming Option.
2. Schritt: Anschließend kannst du telefonisch oder auch über die Mein Vodafone App die Option buchen.