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Hallo,zu meinem Neuvertrag steht der Sim-Versand als teilweise beendet im Kundencenter, doch die Sim ist nicht angekommen. Telefonisch komme ich nicht weiter, da ich keine Vodafone Mobilfunknummer habe (Neuvertrag) und die erst im Willkommen Paket st...
Ich wollte eben meinen abgeschlossenen Vertrag über das Retoure-Portal widerrufen.Allerdings will das Portal von mir eine "Rufnummer oder Lieferscheinnummer", beide Nummern habe ich noch nicht erhalten und das Widerrufsrecht läuft in 2 Tagen aus.Bitt...
Guten Tag Community, ich habe ein Problem ich habe am 30.11.21 einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen. Nun sind 7 Tage vergangen und ich bekomme das zweite mal die Meldung: Du hast dich noch nicht Online identifiziert. Dazu muss ich sagen das Ich m...
Hallo, ich bin neu hier im Forum und weiß nicht ob ich hier im richtigen Bereich für mein Anliegen bin. Ich habe in letzter Zeit häufiger In-App-Käufe über Vodafone bezahlt, da ich diese Zahlungsmethode sehr angenehm finde. Hat auch eine Zeit lang su...
Hi, I have TV, internet and mobile line from Vodafone. It seems that my mobile number isn't associated with my Giga contract, so I'm currently not able to check my mobile Rechnung when logging into my account. Could you help me with that? Thanks,Thi...
Hallo,aktuell habe ich einen Young M Vertrag aus 2017 ink. Partnerkarte. In der App, wie auch auf MeinVodafone erhalte ich die Benachrichtigung, dass ich meinen Vertrag verlängern & auf die aktuellen Young M Status updaten kann. Für 10€ günstiger im ...
Ich habe am 27.11.2021 meinen Tarif von red XL unlimited auf red M unlimited ( in Kombination mit Festnetz und DSL - Anschluss / Giga-Kombi ) gewechselt. Dieser Vorgang funktionierte mit der freundlichen Dame der telefonischen Kundenbetreuung einwand...
Sehr geehrtes Vodafone-TeamIch habe am 01.11.2021 eine Vertragsverlängerung von meinem Red S gemacht und zusätzlich aus meiner Red+ Partnerkarte in einen separaten Vertrag als Young S für meinen Sohn umgewandelt. Beide Verträge sind bis jetzt ohne Ha...
Hallo zusammen,ich habe im Oktober einen neuen Mobilfunk Vertrag abgeschlossen. Dort steht klar ersichtlich drin dass mir der Anschlusspreis nicht berechnet wird. Nun wurde mir dieser doch berechnet. Ich habe deswegen bereits Mitte Oktober mit der Ho...
Hallo zusammen, ich bin seit inzwischen beinahe 10 Jahreb Mobilfunkkunde bei Vodafone, mit den alten Red 1.5 GB Tarif inkl. Smartphone und diversen Rabattierungen, der zum 01.01.2022 ausläuft. Als also die Vertragsverlängerung anstand hieß es plötzli...
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