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Forumbeiträge
Vertragsverlängerung via Vertriebspartner am Telefon Problem
Hallo liebe Community,leider ergeht es mir gleich, bzw. ähnlich, wie einigen anderen Menschen hier.Der Fall:Am 03.12.21 erhielt ich einen Anruf von einer Mitarbeiterin eines VF-Vertriebspartners bzgl. einer Vertragsverlängerung.Wir besprachen die akt...
Aktuelle Liefersituation
Liebe Community, wir verstehen, dass Ihr sehnlichst auf euer neues Handy wartet. Die aktuelle Situation hat uns überrollt und wir sind untröstlich, euch immer wieder um Geduld zu bitten. Aufgrund der Menge an Anfragen, die wir leider kaum bewältig...
GigaDeal Smartwatch bei später Lieferung
Hallo Community, ich habe mich aufgrund des attraktiven GigaDeals doch dazu entschieden meinen gekündigten Vertrag zu verlängern (wohl gemerkt am ersten Tag des GigaDeal Angebots). Der bestätigte Liefertermin per Mail war der 06.12. Heute kam die Mit...
Gelöst! EasyTravel Flat in Außengebieten der USA
Hallo zusammen,ich plane demnächst in die USA zu reisen und habe auch die passende EasyTravel Flat-Option. Aus folgender Sache werde ich aber nicht ganz schlau: Gilt diese Option auch in den US-Außengebieten wie Puerto Rico und den Amerikanischen Jun...
Gelöst! Online Beauftragung Rufnummernmitnahme
Hallo, vielleicht bin ich hier nicht richtig, aber Versuch macht kluch... Bei der "Beauftragung der Rufnummernmitnahme Online" von einem anderen Anbieter zu Vodafone funktioniert das Online-Formular nicht richtig. Man soll die Kennung des alten Anbie...
Vertragsverlängerung seit 6 Tagen ohne Erfolg in Bearbeitung
Sehr geehrte Damen und Herren, am Freitag, den 03.12.2021 habe ich eine Vertragsverlängerung inkl. Tarifupgrade und neuer Hardware (Samsung S21 5G, 128 GB in der Farbe grey) beauftragt.Vorneweg möchte ich darauf hinweisen, dass ich allen Telefonaten ...
Mobilfunk Vertragsverlängerung keine Unterlagen erhalten
Ich habe am 25.11. für meinen Mobilfunktarif ohne Smartphone und meine Partnerkarte eine Vertragsverlängerung durchgeführt. Bisher habe ich nur per Mail die Information zur Vertragslaufzeit erhalten. Bekommt man noch Vertragsunterlagen, in welchen ic...
Gelöst! Rufnummermitnahme
Hallo, ich versuche seit Tagen die Opt-In für eine vorzeitige Rufnummermitnahme setzen zu lassen.Wenn ich es über die Whatsapp Nummer versuche werde ich immer nur an die Hotline weitergeleitetauf der Webseite (https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zur-...
Gelöst! Partnerkarte Rufnummer mitnehmen von Vodafone
Hi zusammen, ich brauche eure Hilfe, da ich von der Hotline gegenteilige Aussagen bekommen habe, Meine Freundin hat ihren Vertrag bei Vodafone zum 23.12 gekündigt. Nun wollte ich für sie eine Partnerkarte abschließen. Der Mitarbeiter am Telefon sagte...
Keine Bestellbestätigung
Hallo zusammen, auch ich bin er der betroffenen Kunden, die während der Black Week eine Vertragsverlängerung mit Smartphone in Auftrag gegeben haben. Außer 3 Zusammenfassungen mit unterschiedlichen IDs ist bisher nichts passiert. Nach unzähligen Stu...
