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Vertrag nicht mehr auffindbar

Hallo zusammen,   ich bin absolut verzweifelt. Ich habe am 29.11 meinen Vertrag verlängert. Black Deal Angebot mit IPhone 13. das Gespräch wurde aufgezeichnet und mir zugesagt dass ich am 03.12 das Handy entsprechend erhalte und der Vertrag umgestell...

Jibb von • Smart-Analyzer
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Handy abbezahlt

Hallo, ich möchte mein Handy nun aus dem Vertrag nehmen, es ist abbezahlt und der Vertrag ist verlängerbar. Was ist zu tun? Danke

AKV von • Rookie
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Vertragszusammenfassung bestätigen?

Hallo zusammen, ich habe am 19.11.2021 telefonisch den Black-Week Deal für Young People mit dem Iphone 13 abgeschlossen. Darauf hin habe ich per Mail eine Vertragszusammenfassung bekommen, diese man aber nicht bestätigen konnte.Anschließend kam eine ...

Laura26 von • Daten-Fan
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Gelöst! Keiner sieht die Vertragsverlängerung...

Hallo zusammen,  am Samstag gegen 11:30 Uhr habe ich meinen Vertrag verlängert und ein neues Smartphone gewählt. Nachdem dies nicht die erste Verlängerung war, bin ich einigermaßen mit dem Prozedere vertraut - dachte ich zumindest. Gesprächsaufzeichn...

denkie20 von • Netzwerkforscher
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Falsche Adresse bei Bestellung

Ich habe letzte Woche einen neuen Mobilvertrag (mit Partnerkarte) abgeschlossen (telefonisch). In der Bestellbestätigung ist mir aufgefallen, dass die Adresse falsch ist.Ich komme bei der Hotline nicht weiter, da sie mich nach einer Rufnummer fragt (...

Palindar von • Smart-Analyzer
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E sim aktiviert sich nicht

Guten Abend, am Donnerstag Mittag kam mein neues i phone 13 mit einer e sim an. Ich habe sie direkt aktiviert. Allerdings steht nun schon seit über 33 Stunden ,,in Bearbeitung".. Kein Netz, laut i Phone fehlt meine Simkarte. Weiß wer was zu tun ist? ...

Handy-Lieferung ?

Hätte da Mal ne Frage,Hab mir am 1.12.21 ein Samsung S21 mit 128 GB als Vertag bestellt,laut Anzeige hieß es das es am 3.12.21 lieferbar währe.1 Tag später kam dann ne Mail das es vorraussichtlich am 10.12.21 ankommen solle, so hatte Dann heute die H...

LogiCDmG von • Daten-Fan
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