Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Datenvolumen wieder trotz Vodafone Pass abgebucht

Hallo liebe Community, so im letzten Monat habe ich das Problem getroffen, dass die Datennutzung von Apps trotz gebuchtem Vodafone Pass abgezogen wurden. Irgendwie wurde das Problem selbst gelöst.Heute beginnt die neue Rechnung und passiert leider da...

Alt gegen Neu Vorteil - Vodafone hilft nicht weiter!

Hallo zusammen,ich habe am 01.11.2021 den Vodafone Young M Vertrag mit dem iPhone 13 pro und dem Alt-gegen- Neu-Vorteil bei Vodafone abgeschlossen. Leider ist es jedoch nie dazu gekommen, dass ich den Alt-gegen- Neu-Vorteil einlösen konnte, da die Fi...

Kündigungsmanagement nimmt OHNE mein Einverständnis Rücknahme meiner fristgerechten Kündigung vor

Hallo.Ich habe am 09.02.22 vom Kündigungsmanagement telefonisch ein Angebot zur Verängerung meines bereits fristgerecht gekündigten Vertrages erhalten, über das ich im Anschluss bis Donnerstag nachdenken wollte. Der Mitarbeiter wollte mich am Donners...

Kann ich mit einem Vertrag zwei Sim Karten benutzen?

Hallo zusammen,Ich habe mich gefragt ob ich irgentwie eine zweite Sim Karte zu meinem Vertrag buchen kann oder bestellen kann um einen Vertrag auf zwei Karten benutzen zu können.Ich habe schon in meinem Kundenportal geschaut aber dazu leider nichts g...

Gelöst! Kundenkennwort ändern?

Hi ich hab da mal eine Frage gibt es eine Möglichkeit das Kundenkennwort zu ändern ich hab heute meine neue Sim-Karte erhalten wollte mein Mobilfunkvertrag zu MeinVodafone hinzufügen doch habe das Kennwort, was ich angegeben habe vergessen. PS: in de...

Gelöst! Sim-Tausch: Zustellung PIN und Sim-Karte in zwei verschiedenen Briefen?

Hallo Community,ich habe da mal da ne Frage, ich hatte meine Karte verloren und habe daher über die meinVodafone App ein SIM-Tausch durchgeführt.Habe nun einen Brief erhalten mit der PIN aber die SIM-Karte fehlt. WIrd dieser seperat zugestellt?Dachte...

Gelöst! Änderung Kundenkennwort

Hallo, ich habe vor kurzem einen neuen Mobilfunk-Vertrag abgeschlossen, jedoch wurde kein Kundenkennwort eingetragen. Nach einem kurzen Anruf bei der Hotline wurde ich auf das Formular 265 hingewiesen, das ich auch umgehend über die Internetseite hoc...

SMS bei Grenzübertritt

Hallo ich würde gerne die Info SMS die man bekommt wenn man ein ausländisches Netzt empfängt abschalten. Wir wohnen nah an der Grenzen und selbst einige Kilometer innerhalb Deutschland springt man teilweise schon rüber. Ich habe diesen Beitrag hier ...

Gelöst! Twincard plus esim?

Hallo Community, ich habe zu meinem Red XS Tarif zwei Sim Karten als TwinCard in Benutzung. Eine Karte steckt im iPhone 12 und die andere im Huawei Smartphone. Zusätzlich möchte ich eine eSim für meine Smartwatch installieren. Ist diese Kombination ...

Musik Pass Daten Belastung !

Hi , obwohl ich den Musik Pass gebucht habe , wird mein Daten Volumen belastet. Ich höre immer Radio 21und der steht in der Liste ! Bitte um schnelle hilfe !

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