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Vodafone bucht Geld ab obwohl ich kein Kunde bin
Hallo Vodafone Bei werden regelmäßig per Folgelastschrift ein Betrag abgebucht obwohl ich kein Vodafon Kunde bin. An wen kann ich mich wenden? Bei der Kundenhotline kommt man ja nicht weiter da man kein Kunde ist? mfg EDIT: @Metaller1873 bitte hö...
Sim Karte nicht erhalten
Hallo ihr Lieben,Ich bekam am 29.06 eine Email dass meine Sim-Karte spätestens in 2 Tagen ankommen wird, ich habe sie aber bis heute nicht erhalten. Kann mir jemand weiterhelfen?
Online Spielen mit Nintendo Switch über Handy Hotspot nicht möglich (NAT Typ D)
Hallo liebe Vodafone Moderator-innen Zur Zeit kann ich nicht mit meinem Nintendo Switch wegen Nat-Typ D Verbindung über das Handy Hotspot online spielen. Nach meiner Recherche hier in den Foren brauche ich eine offene IP um das Problem zu lösen. Dies...
Neukunde bekommt mehr Rabatt als ein langjähriger Bestandskunde mit Gigakombi....
Hallo,ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt.Bei der Suche nach einem neuen habe ich den GigaMobil M gefunden.Neukunde bekommt mit dem "giga" code Rabatt und zahlt 30€ inkl gigakombi für unbegrenze Daten und Flat.Wenn ich verlängern will, trotz ja...
Websession buchen per Browser funktioniert nicht mehr.
Mobilfunk: Bis vor einiger Zeit konnte ich auf meinem Galaxy Tab S2 Tablet über LTE und den Browser Websessions buchen.Das war praktisch, weil an dem Ort, an dem ich die Buchung vorgenommen hat, außer Vodafone GAR NICHTS anderes funktioniert, der Vod...
VVL / 33% / Angebot funktioniert nicht. / Schlechte Angebote von der Kundenbetreuung
Guten Tag. Ich bin seit über zwanzig Jahren Kunde bei Vodafone. Da ja zur Zeit alles teurer wird, versucht man ja zu sparen wo man kann. Leider scheint das bei Vodafone nicht mehr zu funktionieren. Die Angebote der Kundenbetereunung sind wirklich un...
Datenverbrauch für Instagram trotz SOCIAL PASS!!!
Hallo zusammen, mir wurde das nahezu komplette Datenvolumen wegen Instagram abgebucht obwohl ich seit 05.04 einen Social Pass habe. Die Kollegen von Call Center konnten nicht helfen bzw. da wurden sehr unzufriedenstellende Ausreden gesucht! Und ja...
Gelöst! Young Tarif gekündigt neuen Young Tarif abschließen
Hallo zusammen, ich habe meinen Young Vertrag zum 09.07.2022 gekündigt.Nun wollte ich bereits jetzt einen neuen Young Mobilfunkvertrag abschließen.Die Angebote der Kundenrückgewinnung können leider nicht mit den neuen Konditionen mithalten. Muss ich ...
Falscher Rabatt Vertragsverlängerung
Hej Hej an Euch alle,vllt ist hier jmd. von euch, der mir helfen kann?an der Hotline kann und darf bzw. will mir leider niemand so richtig helfen (3x Kontaktiert).Kurz zum Fall: Ich verlängerte im Mai 22 meinen Vertrag telefonisch. Tolles Angebot bek...
Karte scheinbar gesperrt
Hallo, seit gestern kann ich nicht mehr telefonieren und habe auch kein Internet. Empfang ist voll da, aber nichts geht. Benötige dringend hilfe in dem Thema. (Ist eine Vertragskarte)
