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Wir sind i.d.R. 5-6 Monate nicht in D und ich möchte meinen bestehenden Vertrag ab Mitte November unterbrechen..Für welchen Zeitrahmen (wieviel Monate/Wochen) ist eine Unterbrechnung möglich und wie muss ich dies beantragen?Danke für die Rückantwort....
Hello can you please check why my first invoice is wrong? Invoice #xxxxxxxxxxxx It should be 19.99 for the first six months. Edit: Invoice number removed
Hallo liebes VF Team,derzeit erhalte ich zu meiner Mobilnummer monatlich die vollständige Verbindungsübersicht (zu 5€/mtl.). Ich benötige die vollständige Übersicht nicht mehr länger und möchte zur kostenlosen Verbindungsübersicht Mini wechseln.Ich h...
Am Montag den 4.7. bin ich in den Shop (o2 & Vodafone Shop) gegangen, um mir eine neue Sim Karte zu holen, da mein Handy geklaut wurde. Es wurde mir dabei ein Vertrag angedreht (Giga S mit Basic Phone), da es hieß, dass es sonst nicht möglich ist ei...
Ich habe einen neuen Vodafone-Vertrag abgeschlossen. Laut den Bedingungen soll es in der MeinVodafone-App einen Button zur Aktivierung von 100€ Startguthaben geben. Ich kann diesen nicht finden - die Rufnummernmitnahme ist bereits abgeschlossen und d...
Hallo, seit dem 05.07.2022 wurde dieser, vor vielen Jahren, gekündigte Mobilfunkvertrag wieder reaktiviert und wird monatlich von meinem Konto eingezogen. Unter einer anderen Kundennummer habe ich bei euch Internet und bin anfang Juli umgezogen und h...
Ist es möglich, den Zeitpunkt des Kontoeinzugs vom 1. des Monats auf den 15. zu verlegen?
welche dokumente brauche ich zur legitimation bei vodafone
Hallo zusammen,Nach einem DC-Wechsel (CallYa zu Laufzeitvertrag) ist es mir leider nicht möglich meine Rechnungen über die MeinVodafone App einzusehen. Zudem sehe ich auch nicht mein gesamt verfügbares Datenvolumen in der App?! Irgendwie ist der Fun...
Hallo. Ich habe meinen Vertrag zum 26.09. gekündigt und das ist auch bestätigt. Ich wollte meine Rufnummer mit zu High nehmen. Der Portierungsversuch ist 5-6 mal fehlgeschlagen wegen doppelter Portierungsanfrage. Niemand konnte mir helfen weder HIGH ...
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